赖梅松|中通董事长:会出现市场份额超30%的快递企业( 二 )
问及如何看待目前快递直营制和加盟制之间的优劣之分 , 赖梅松认为 , “模式其实没有什么优劣之分 , 我一直坚信我们的网络合作伙伴模式是优越的 , 因为通过生产关系的释放解放了生产力 。 ”
赖梅松回忆 , 2014年华平资本跟中通谈的时候 , 对方也提到了直营制和加盟制的问题 , “我当时就跟他讲 , 未来加盟制一定是有优势的 , 因为加盟制是社会主义2.0版本——联产承包责任制 , 粮食种出来归谁是非常清晰的 。 所以我们认为 , 只要权责分清楚 , 加盟不是问题 , 而且加盟制的效率会更高 , 今天加盟制快递占据了中国大部分的快递市场 , 这是一个体现 。 ”
不过 , 他也表示 , 从今天来看 , 直营网络的服务的确更好 , 大家更愿意给它溢价 。 但这本身不是由直营制或加盟制决定的 , 而是末端每个环节的效率没有做到极致 。 赖梅松坦言 , “我们也看到了这点 , 因此中通现在在中高端领域是有机会的 。 其实收、转、运、派4个环节 , 我们只要把每一个环节做好 , 就可以有一定的溢价 。 ”他举例称 , 用户愿意花10块钱去寄一个快递 , 首先快递员上门响应的速度要快 , 比如能不能按照要求10分钟到20分钟内到 。 其次 , 对用户的承诺要做好 , 比如代收、送货上门、12点之前要签收等 。 因此需要在流程设计方面做到非常科学 。
展望未来 , 他认为 , “快递未来的竞争一定不是快递的竞争 , 而是全链路的竞争;一定不是单打独斗 , 而是打群架 。 ”
这如何理解?他解释称 , 只有业态更丰富的时候 , 在整个物流板块资源才会充分利用 。 以快递和快运为例 , 如果两家网络没有血缘关系 , 资源效率就不会高 。 比如今天广东深圳的一部快运车发到河南洛阳 , 如果是单家网络 , 回程可能就是开空车回来;如果是两家结合的网络 , 通过大数据计算 , 回程可以顺路取快递 , 让它的资源效率最大化或者更大化 。
赖梅松预测 , 快递行业的红利还没有开始 , 未来会实现爆发式地增长 。 “我们每年的增量超过全球或者接近全球任何一个国家 , 中国快递线上的占比还没有达到峰值 , 即线上销售还会持续增长 , 很快就会进入到千亿时代 , 或者单个公司进入到亿件时代 。 五年以后 , 有可能中国快递业会进入日均5亿件时代 , 所以前景非常大 。 ”
与此同时 , 在赖梅松看来 , 价格战是暂时的 , “价格一定会回归 , 回归的那一天就是快递人收获的那一天 。 ”
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