中国蓝新闻|持证上岗!永康首批持证快递员即将正式“出道”
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近日 , 永康市举办快递客服专项高级考试 , 共有115名快递员报名参加 。 考试成绩出炉后 , 这批快递员将持官方统一证件上岗 , 成为永康首批持证快递员 。
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采访人员了解到 , 近年来 , 永康市快递量激增 , 快递业岗位分工业越来越细 。 为提升业内人员职业技能和素养、规范生产作业流程 , 专门举办了快递客服专项高级考试 。
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永康市技师协会秘书长李超介绍:“我们永康有4000多个快递从业 , 所以我们和邮管局进行沟通 , 专门对这一批快递员进行分批培训 , 包括遵守交通法规等其他内容 , 让他们在工作中更加安全 , 进一步提升服务质量 。 ”
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据了解 , 本次考试分理论和实操两部分 , 包含卸车、到件扫描、补码等10个模块 , 对快递员进行全面考核 , 确保快递从业人员适应新技术、新工艺、新规范、新装备的要求 , 保障快递服务质量 。 考核成绩合格者将拿到由人力社保部门颁发的《快递客服专项高级证书》 。
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【中国蓝新闻|持证上岗!永康首批持证快递员即将正式“出道”】考试人员王阳阳说:“通过这次考试 , 我们的专业技能有了很大的提升 , 包括派送方面、安全行驶都有了更规范的要求 。 ”
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据悉 , 为适应社会发展 , 永康市人力社保局近年来也在不断调整和丰富职业技能培训内容 。 除快递客服外 , 永康还增设电商主播(直播销售员)、家庭教育指导等培训项目 , 并通过定期培训、动态指导 , 进一步提升从业者服务质量 。
(蓝媒联盟·永康融媒体中心采访人员胡东来)
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