卡车易|物流小哥们是否也一样?,外卖小哥被困在“系统算法”里( 二 )
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精准的大数据算法除了非正常的加快了快递的速度和平台本企业身获利外 , 快递员、快递网点和客户等大多数群体并未从中获得益处 , 快递企业的服务能力也未得到多少提升 , 相反 , 快递企业和网点们为了达到系统要求的速度 , 不得不通过加大成本投入、压榨快递小哥的劳动时间或牺牲客户服务质量 。
【卡车易|物流小哥们是否也一样?,外卖小哥被困在“系统算法”里】其实这一切并不是系统的问题 , 也不是算法的问题 , 而是是利益的问题 。 平台企业的逐利性促使他们不断让快递公司和快递员加快速度而不愿意付出更多的成本 。 真心希望让大家引以为豪的算法不再冰冷 , 让物流链上的各方都能享受到技术和算法的“温暖”并受益 。
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