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中国市场质量周报|“免费试用” “拍A发B”？刷单炒信，抓你没商量！( 二 )



执法人员还对5家参与“拍A发B”的商家进行调查 ， 进一步了印证当事人的违法行为 。
“违法！罚款150万元”
经查 ， 当事人开发“美丽啪”平台 ， 在商品试用过程中 ， 通过设置试用条件、流程等方式 ， 引导用户前往商家店铺购买试用商品 ， 下单后商家发货给用户另一商品(多数为低价值的赠品) ， 即“拍A发B”的交易模式 。 交易完成后 ， 商家通过“美丽啪”平台将购买试用商品的货款返还给用户 。
截至7月10日被查处 ， 共有3495家电商通过“美丽啪”平台进行商品试用42107次 ， 其中虚假交易式的商品试用17453次 ， 在第三方交易平台产生虚假交易记录63万条 。 当事人通过“美丽啪”平台共收取商家会员费、服务费等17965907.73元 ， 获利8036863.09元 。
杭州市余杭区市场监管局认为 ， 当事人开发运营“美丽啪”平台 ， 以帮助提高店铺信誉为由 ， 吸引商家使用该平台 ， 同时指导、协助、审核商家的虚假交易式的商品试用行为 ， 属新《反不正当竞争法》第八条第二款的组织虚假交易的行为 。 根据新《反不正当竞争法》第二十条第一款之规定 ， 责令当事人停止上述违法行为 ， 并处罚款150万元 。
“定性！揪出表象后的本质所在”
余杭区市场监管局执法人员告诉记者 ， 本案中 ， 当事人对外宣传“美丽啪”平台是商品免费试用平台 ， 但“什么是试用”“试用是不是交易”在法律上没有明确的规定 。 如果不能抓住“免费试用”的本质 ， 就会被假象迷惑 ， 陷入“如何定义免费试用”的认知泥潭中 。

“美丽啪”平台所谓商品试用 ， 其本质是在电商平台上虚假交易 。 与以往刷单平台常见的“刷手下单——发空包——支付佣金”的刷单模式不同 ， 当事人组织商家以赠品代替“佣金” ， 以寄送赠品代替“发空包” ， 从模式上看接近正常购物行为 ， 更具有迷惑性 ， 利用“拍A发B”试用模式虚假交易在全国尚属首例 。
2018年1月1日施行的新《反不正当竞争法》中 ， 增加了“组织虚假交易 ， 帮助其他经营者进行虚假或引人误解的商业宣传”的条款 ， 针对的就是刷单平台或者刷单组织者的组织行为 。 而要认定为组织行为 ， 就要看其扮演什么角色 ， 起到什么作用 。
执法人员解释 ， “美丽啪”平台由杭州美名科技有限公司开发 ， 平台上商品试用条件、流程、“拍A发B”试用模式等均由杭州美名科技有限公司决定 ， 且通过购买百度竞价排名的方式向外推广 。 当事人还设置招商部门 ， 主动联系天猫、京东的商家 ， 推销“美丽啪”平台 ， 主动为商家制定“拍A发B”的试用计划 ， 以高试用率、低成本、快速提高店铺信誉吸引商家使用“美丽啪”平台 。
在商家进行商品试用中 ， 当事人主动一对一指导、协助商家设置试用商品和赠品 ， 并审核通过商家的试用活动 ， 发布在“美丽啪”平台上 。 对部分商家提出的法律风险问题 ， 当事人更是保证安全无风险 ， 促使商家进行虚假交易式的商品试用 。
同时 ， 杭州美名科技有限公司通过互联网广告等方式 ， 宣传免费获得商品、分享有奖等模式 ， 吸引了20余万天猫、京东的用户注册成为“美丽啪”的试客 ， 为商家的商品试用活动提供了庞大的用户基础 ， 据计算 ， 1份商品的试用 ， 能平均吸引300名试客的申请 。
万变不离其宗 ， 无论当事人如何包装 ， 其本质都构成组织商家进行虚假交易的行为 ， 扰乱了网络交易秩序 ， 最终逃不过法律的惩罚 。
来源：浙江省局执法指导处、余杭市场监管、市场导报
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