长城|你用过吗？曾经用户过千万，长城宽带如今被100万打包转让！网友却说…
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长城宽带 ， 曾经中国最大的民营宽带运营商 ， 如今被母公司鹏博士甩包袱 ， 100万元打包卖了 ， 不过众多消费者并未对此惋惜 。
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鹏博士公告 。
“戒网游宽带”
没用过长城宽带的人 ， 大概也听过长城宽带三大特点：便宜、网速慢、打不了游戏 。
近日 ， “长城宽带100万元打包转让”消息出来后 ， 不少网友就纷纷吐槽：“网速很一般……服务更差” ， “有跟我一样 ， 用完之后 网络还不如4G的吗” ， “没3G快呢！”“没3G快有点尬黑 ， 不过长城延迟是真的高 。 ”
网速慢或有慢的道理 ， 长城宽带100M宽带一年的报价是618元 ， 平均每个月55元 。 而中国电信即使是50M宽带 ， 一年也要960元 。
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长城宽带价格较低 。 报价截图
单看价格 ， 长城宽带优势明显 ， 但在提速降费的趋势之下 ， 这仅存的优势正在丧失 。
中国移动就推出了每月消费58元赠送百兆宽带的套餐 ， 几乎和100M长城宽带价格一致 ， 更何况套餐内还有15GB的手机流量和300分钟通话时长 。 靠着这一打法 ， 中国移动迅速占领了大片新装宽带市场 。
在北京市朝阳区康家园小区 ， 中新网9月8日实测发现 ， 中国移动赠送的宽带 ， 满载速度大大超出额定速度 。
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中国移动赠送的宽带速度比标称速度高30% 。
反观长城宽带 ， 其策略是在各个小区之间架设小型局域网 ， 用低廉的价格吸引用户购买 ， 再拿这笔钱去向中国联通、中国电信、中国移动租宽带 。 由于用的是别人家的线路 ， 一旦碰上拥堵 ， 速度就无法保证 。
在游戏玩家看来 ， 长城宽带速度无法保证 ， 延迟高 ， 网络波动大 ， 装了长城宽带基本就告别网络游戏 ， 长城宽带也因此得名“戒网游宽带” 。 除此之外 ， 长城宽带的覆盖率较低 ， 很多时候想装还装不了 。
过去 ， 长城宽带的主要受众是不打游戏 ， 只追剧上网的用户 。 然而最近 ， 长城宽带连“不断网”都保证不了……
“断网两个月”
一般人恐怕很难想象 ， 2020年了 ， 上个网还会遇到这么多幺蛾子 。 从长城宽带贴吧的介绍就可以看出用户怨气有多大：“上长城宽带吧 ， 找抱团维权的地方 。 ”
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长城宽带贴吧成为用户的吐槽大本营 。
今年3月22日 ， 长城宽带大面积断网被网友“骂”上热搜 。 东北三省很多网友表示 ， 自家长城宽带断网了 ， 网课没法上 ， 视频看不了 ， 客服电话一直打不通 。 对此 ， 长城宽带的母公司鹏博士表示 ， 断网原因是两段光缆被挖断 ， 经过抢修逐渐恢复 。
但北京、广东两地的网友随后也吐槽 ， 自家的长城宽带也出现断网 ， 有的家庭甚至断网两三天都没有修复 。
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微博网友留言截图 。
鹏博士相关负责人回应称 ， “主要是疫情期间受到线上娱乐、线上办公及线上教育的影响 ， 宽带流量的需求短期激增 ， 在使用高峰期会出现网速慢甚至断网问题 。 ”“此前电话接通困难 ， 不排除是问询电话集中 ， 造成线路忙碌 ， 无法及时接通 。 ”
对于长城宽带网络服务质量下降 ， 盘古智库高级研究员江瀚表示：“长城宽带在鹏博士的数据中心里做了一个热门内容缓存服务器 ， 如果是热门内容直接走局域网 ， 所以看视频很快但打游戏很卡 。 但今年年初 ， 无论是云办公还是云课堂 ， 这些内容无法缓存 ， 于是上半年长城宽带全面卡顿甚至崩溃 ， 归根结底还是没有自己的骨干网 。 ”
长城宽带用户对“断网”“客户无人接听”并不陌生 。 “为了解决网络延迟太高以及断网的现象 ， 我决定给长城宽带客服打电话 。 结果非常尴尬和难受 ， 客服根本不接电话 ， 或打通之后立马挂掉 ， 或是一直提示客服在接待其他用户 ， 如此反复 ， 总之长城宽带就是不给解决问题 。 ”有受访者表示 。
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用户在长城宽带贴吧吐槽 。
长城宽带贴吧里 ， 有广州用户投诉遭遇断网38天 ， 有杭州用户则遭遇断网长达两个月 。 “销户退费还特麻烦 ， 退费经常要花上四五个月时间 。 ”“又不是刑事案件 ， 退个网费要五个月？”
更有河北沧州用户投诉称 ， 网费竟然一年了 ， 都没退出来 。
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