用户|饿了么“多等5分钟”引争议 甩锅用户还是骑手福利?( 二 )
在赵小敏看来 , 外卖平台、即时物流平台、快递企业其实都面临着因追求配送时效而引发的一系列问题 , 其中比较突出的问题就是配送员的流失 。 配送员跳槽越来越频繁 , 招聘难度不断增加 , 这些问题其实并不利于行业的发展 , 如果企业能够重视提升配送员的福利待遇、劳动保障等 , 更有利于平台留住配送员 , 对于外卖平台、本地生活服务平台而言 , 留住配送员越来越重要 , 因为运力是它们业务的基石 。
【用户|饿了么“多等5分钟”引争议 甩锅用户还是骑手福利?】北京商报采访人员 郭诗卉
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