全球经济加速下坠！中国这一次真的不靠房地产( 三 )
外卖骑手高治晓登上《时代周刊》封面改革到了最底层 。在国内经济大循环下的服务业数字化进程里 ，小店既是最重要的主体 ， 也是最需要数字化改造的主体 。仅仅让小店复苏还远远不够 。
过去我们的改革在需求端 ， 要解决的是让所有人都用得上、用得起的问题 。如今是供给严重过剩 ， 又因为在经济下行时期 ， 叠加了有效需求大幅滑坡 。改革的重心转移到了供给侧 。不论什么产业 ， 老字号还是小店 ， 都必须直面提升效率的难题 。小店不但小 ， 而且分散 。据美团大数据 ， 员工5人及以下的小店占比高达89.4% ， 年营收低于50万元的占比88.7% 。 可以算是中国最小而分散的一种业态 ， 传统的家庭式夫妻小店仍然占大多数 。既缺乏对渠道的管控 ， 也没有品牌的议价权 ，处于供应链的最末端 ， 也是利润率最薄弱的环节。就以餐饮业而言 ， 这个行业集中度极低 ， 是典型的小店经济特点 。供应链成本和资金链压力是套在所有小店主头上的两道金箍 ， 无法降低开店的边际成本 ， 而利润天花板又显而易见 。强大的品牌 ， 如海底捞、喜茶 ， 他们自然可以整合上下游 ， 自己搞供应链 ， 搞集团化作战 。一般的小店 ， 靠自己根本谈不上数字化改造 。改造意味着打破旧体系 ， 对小店来说风险成本很高 ， 是一个支出项 。 如果改造后不能立竿见影做到降本增收、显著超越旧体系的效率 ， 就没有意义 。数字基建的投入还是要靠互联网公司、综合性平台和科技公司 。所以高层才会强调 ，我国科技创新的主体是民营企业 ，必须发挥“以大带小”的作用 ， 带领着作为市场主体的中小微企业一起往数字化社会冲刺 。餐饮业小店 ， 在今年堂食业务迟迟不能恢复的情况下 ， 都会选择抱“团”求生 ， 依靠美团这样的外卖平台维持自己的生意 。无法外出 ， 周边的蔬菜、便利小店就会自己拓展生鲜上门、社区团购业务 ， 在线上拓宽了自己的销售半径 。可以说 ， 未来的小店经济将出现明显的两条路：选择数字化改造和走传统道路的 ， 这将直接决定小店的寿命；是否选择依靠平台经济 ， 这又决定了小店在未来市场上的竞争力 。在《从数字生活到数字社会》中 ，在中国已经进入服务经济时代的背景下 ， 传统的产业边界逐渐被打破 ， 产业间分工日益细化、产业深度融合成为普遍的大趋势 。授人以鱼 ， 不如授人以渔 。数字化改造 ， 赋予小店新的供应链体系 ， 赋予老百姓自己创造财富的能力 ， 才是根本之道 。如今科技公司、互联网企业都在响应线上线下融合、以大带小的趋势 。决定企业之间格局高低的 ， 是底层逻辑和商业基因： 能否求新求变 ， 能否创造社会价值 ， 能否信奉长期主义 。截至6月底 ， 美团与地方政府联合推出的“安心消费节”已在60多座城市落地 ， 参与活动商户的日均交易额比活动前一周平均提升了55.0% 。 受益于美团消费券活动的商家中 ， 中小商户占比达88.5% 。扶持和补贴小店的基础上 ， 又启动了“春风行动”百万小店计划 。 采取线上化运营、优惠贷款、安心消费、供应链服务、针对性培训等六大举措 ， 助力小店活下去并且活得更好 。美团CEO王兴 ， 当年说出了： 2019年可能会是过去十年里最差的一年 ， 但却是未来十年里最好的一年 。当2020年真的换了天地之后 ， 王兴又说：“新冠肺炎疫情给生活服务行业带来了不可避免的冲击 。 挑战面前 ， 我们选择与商户共渡难关 。 ”如今的美团 ， 是当之无愧的中国互联网第三极 。奉行着“无边界”、“长期主义”和“让生活更美好”的美团 ， 也在服务业数字化中践行着： 科技带给我们的未来 ， 终将充满温暖、人性与自由 。这是科技理想主义者、长期主义者的坚持 。 在这个大分化大脱钩的时代 ， 仍然要相信万物互联、协同共生 ， 相信只有创造社会价值才是唯一真理 。现在是竞合最激烈的时刻 ， 也是黎明前那一段黑夜 。很多人倒下了 ， 破产潮与再度出发 ， 每时每秒都在中国各地发生 。行业会加速向头部集中 ， 大浪淘沙；但也无需迷茫 ， 转型中确实有打破阶层固化的天大机遇 。服务业升级和数字化革命 ， 是撬动今年中国经济的两个最大变量 。我们相信 ， 未来属于长期主义者 。
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