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央视新闻客户端|记者探访2020服贸会旅游服务专题展

【央视新闻客户端|记者探访2020服贸会旅游服务专题展】 2020中国国际服务贸易交易会昨天（4日）在北京开幕 ， 旅游服务专题作为本届服贸会8个专题板块之一 ， 以“旅游连通世界 ， 点亮美好生活”为主题 ， 围绕服贸会展会、论坛、商洽三大核心内容 ， 线上线下同步办展 。 现在总台央视采访人员宋菀就在旅游服务专题展的现场 ， 我们马上来连线她 。 宋菀你好 ， 请介绍一下你在现场了解到的情况 。
800多家展商参展 海外展商线上参展为主
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总台央视采访人员 宋菀：2020服贸会旅游服务专题展区位于国家会议中心地下一层的展馆 ， 总展览面积为1万平方米 ， 共有来自80个国家和地区的800多家参展商以及200多个买家参展 。 其中 ， 国际参展商和买家的占比达到35% 。 由于受到全球疫情的影响 ， 海外参展商及卖家主要通过线上平台参加本届服贸会 ， 所以目前我们在现场看到的基本都是来自国内的展商 。
旅游服务专题展设置“旅游+科技”板块
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说到旅游服务专题展的特点 ， 首先可以用“科技”这个词来概括 。 旅游服务专题展设置了“旅游+科技”板块 ， 有的展台通过5G、8K等多种展现形式将圆明园“搬到”展会现场 ， 呈现圆明园数字复原研究成果 ， 今年10月18日 ， 12兽首的马首将回归它的原属地 ， 也就是圆明园的正觉寺 ， 这是第一个回归圆明园的铜兽首 ， 旅游服务展区将马首的回归之旅 ， 用这样一种全沉浸裸眼虚拟现实技术 ， 带给观众一场震撼的体验 。 同时 ， 王府井集团带来的智慧门店 ， 展示了利用服务机器人、电子互动屏等方式提升购物体验 。
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另外 ， 在现场我们看到一个科技感十足的高铁模拟驾驶舱 ， 这列高铁是从北京到新疆和田的“京和号” ， 从2015年9月起 ， 中国铁旅集团连续五年开航了16列“京和号”旅游专列 ， 输送旅客8000多人 ， 开创了和田旅游的先河 。 可以说“京和号”的顺利开行 ， 不仅促进了民族共融共通 ， 又为南疆地区带来了经济收益 。
旅游服务专题展突出服务性
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旅游服务专题展的另一个关键词是实用 。 这里每个展位所带来的内容都突出了服务性 。 比如展区开设了购物离境退税服务处 ， 为现场购物的外宾提供最便利的退税服务 。 在旅游公共服务展区 ， 观众可以通过手机查询全市A级旅游景区的介绍 ， 感受智慧旅游服务所带来的便捷 。
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同时 ， 特殊群众旅游展区的新型轮椅等旅游装备用品 ， 引导残疾人、老年人等特殊群体走到户外 ， 享受旅游服务 。
论坛聚焦疫情后旅游行业重启
一边是展览展示 ， 另一边则是论坛讨论 。 在服贸会期间 ， 旅游服务专题展还在同步举办两场重要论坛 ， 主论坛世界旅游合作与发展大会的主题是“重启旅游 ， 再创繁荣” ， 通过分享业界观点 ， 发布行动指南 ， 举办投融资大会等 ， 提振行业信心 ， 促进全球旅游繁荣发展 。 （总台央视采访人员 宋菀）


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