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IT世界|探秘海尔生态品牌背后的黑海战略( 二 )


颠覆行业边界 ， 打造共创共享的生态
物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术 ， 促使许多传统产业打破了行业之间的壁垒 。 业界专家认为 ， 未来的经济是生态圈的经济 ， 没有任何一个人或者一个企业可以包揽一切 ， 必须在共创共赢的过程中成就彼此 。
此外 ， 用户对美好生活的需求也不可能只聚焦在某一个产品或某一个行业 ， 而是涉及很多行业 ， 这就倒逼企业要联合涉及不同场景的多个行业打造生态 。 不过 ， 虽然近年来很多企业都提出发展生态 ， 但大部分企业的重点是上下游企业间的合作 ， 还只是在产业链上的纵向延伸 。 而海尔则是通过打造跨行业跨地区的开放生态 ， 以用户需求为中心 ， 实现与生态伙伴在高度、速度、广度的共创共赢 ， 在共同进化的过程中不断孵化新物种 。
如今,海尔已不再是传统的家电制造商 ， 而是一个无边界的开放的热带雨林 ， 涉及智能制造、区块链、无人机、物流、地产、大健康、金融、文娱、新材料等等多个领域 。 海尔正植根于用户需求这块无限的土地 ， 生生不息地繁衍成长 ， 成为广阔的生态系统 。
在智慧家庭端 ， 海尔智家生态依托体验云 ， 已建成衣联网、食联网、空气网、水联网等能够连接用户、资源方的7大生态圈 ， 覆盖服装、家纺、洗染、食品等40+个行业 ， 满足用户对家庭生活的个性化需求 。 以海尔探索的衣联网为例 ， 在衣联网1号店里 ， 采访人员们直观地感受到洗、护、存、搭、购一站式服务场景 ， 感受到1号店为用户打造的无缝体验 。 同时 ， 衣联网1号店在强化门店与用户的交互 ， 为用户带来增值体验的同时 ， 也为服装行业的转型升级提供支持 。
在工业互联网端 ， 海尔卡奥斯是全球唯一的工业互联网生态品牌 ， 并持续不断地孵化新物种 。
在海尔工业智能研究院的展示厅 ， 采访人员们看到了卡奥斯赋能各行业的案例：威海房车企业康派斯房车实现了产品溢价63% ， 并带动起房车产业集群 ， 创立了智慧出行新生态；建陶子平台上聚集了2000家建筑陶瓷行业资源 ， 逐步形成面向全国的建陶行业全产业链生态；农业子平台赋能多家农企 ， 实现农产品从田间地头到餐桌的零距离 ， 创新了智慧农业新生态 。
IT世界|探秘海尔生态品牌背后的黑海战略如今 ， 海尔卡奥斯平台已覆盖建陶、房车、农业等15个行业 ， 在全国建立了7大中心 ， 并在20个国家复制推广 ， 与全球大中小企业合作共创,并助力青岛打造世界工业互联网之都 。
双轮驱动发展 ， 实现黑海战略的引领
如果将商业世界的市场空间比作海洋 ， 红海代表现今存在的所有产业 ， 是我们已知的市场空间；蓝海代表还未开辟的新产业 ， 是崭新的市场空间；而黑海则代表没有方向的 ， 不可预测的未知空间 。
蓝海本质上是还未被发现的红海 ， 红海本质上是已经被复制的蓝海 。 而黑海漫无方向、毫无规则 ， 难以进入也难以轻易被复制 。 黑海中 ， 唯一的灯塔是用户不断变化的体验 ， 只有无边界、开放、非线性协同的黑海战略才能创造最佳的用户无缝体验 。
海尔要实现的就是以生态品牌为核心的黑海战略的引领 。 而在这其中 ， 人的价值最大化是其必要条件 。
2005年 ， 自海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏提出"人单合一"模式后 ， 人单合一模式解决了"两个人"的问题："一个人"是用户 ， 海尔紧紧围绕用户需求 ， 提供用户对美好生活需求的解决方案；"一个人"是员工 ， 海尔赋予每位员工成为自己的CEO的权利 ， 从而可达成更佳用户体验、创造更高用户价值 。
从那时起 ， 传统科层制、筒仓式的线性管理被颠覆 ， 传统的行业边界在海尔便逐步消失 ， 一切布局都围绕用户需求迭代而展开 。 每位创客、每个链群都时刻关注和捕捉并最终引导用户体验迭代 。


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