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LV爱马仕等大牌假货痼疾难除 进价几百元你还想买吗( 二 )


对于商场专柜售假 ， 不少网友纷纷表示品牌应该不会在专柜售假、自砸招牌 。还有网友分析是“代购”故意给专柜泼脏水 ， 趁机获利 。
不过商场售假事件也确有发生并被证实 。在2014年6月 ， 有德国媒体报道称“法兰克福香奈儿专柜查出假货出售” ， 一些店员把高仿产品换进店内 ， 上演了一出“狸猫换太子” 。
鉴定难 维权更难
无论是网上渠道还是线下门店 ， 买到假货的消费者大多自认倒霉 ， 在他们看来奢侈品鉴定难 ， 维权更难 。
采访人员了解到 ， 一般奢侈品专柜不提供鉴定服务 。一位香奈儿店员对采访人员表示 ， 不是在专柜购买的包袋 ， 门店不提供鉴定服务和保修服务;而在专柜购买的包袋只提供保修服务 ， 也不会出具正品的证明 。此外 ， 第三方鉴定机构对于奢侈品品牌的产品真伪鉴定结果 ， 一般都得不到品牌专柜的认可 。
除了专柜鉴定难 ， 电商平台买到假货也让网友苦不堪言 。有网友表示 ， 在某潮流电商平台买到的大牌皮带经平台鉴定为正品才会发货 ， 但收到货后没用两天就出现断裂现象 。
据悉 ， 一些平台上提供的鉴定服务 ， 是将业内小有名气的鉴定者聚集起来 ， 准入门槛由平台审核 ， 授予他们“鉴别师”资质 ， 鉴定能力有待考量 。据悉 ， 有网友曾表示 ， 通过鉴定机构A鉴定结果为正品 ， 机构B却鉴定为仿品 。线下鉴定难 ， 线上鉴定又不靠谱 ， 这让不少消费者感到头疼 。
对于假货泛滥这一痼疾 ， 平台方和品牌方也在努力根除 。据悉 ， 为了严防假货 ， 一些平台已经在加大投入打造人工智能鉴别场景 ， 让鉴别服务得到改善 。对于品牌方而言 ， 如古驰等品牌已经在产品中隐藏一个小小的二维码 ， 目前可通过扫码验真 。但大多数奢侈品牌的鉴定目前仍有赖于对产品细节的肉眼观察 ， 以及产品“身份证”的查询 。
对于在线上购买大牌商品 ， 业内人士提醒 ， 一定要多方考量 ， 不要轻易下单 。在专柜鉴定可能涉及到各个方面问题 ， 所以通常专柜鉴定很难 ， 在这种情况下可以拨打12315投诉 。一般工商局可以要求这个品牌商在中国的总代理 ， 或者总经销商给出数据和相关的鉴定结论 。


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