商家|蟹券空转，没蟹也能卖！大闸蟹的“水”比阳澄湖还深( 三 )
其实 ， 能让你提到大闸蟹的蟹券商家算有“良心”的 ， 据媒体报道 ， 有的蟹券商家直接跑路 。黑猫投诉上就有不少消费者投诉 ， “兑换不成功 ， 客服电话根本打不通 。”
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图片来源：黑猫投诉平台 。
消费者该如何预防“蟹”套？
至于如何预防大闸蟹套路 ， 从源头上就要做好功课 。如果要选阳澄湖大闸蟹 ， 可去苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会官网查询会员名单 ， 尽量选择会员单位品牌 。
5月份 ， 苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会发布阳澄湖大闸蟹销售规格及绑蟹绳标准 ， 规定捆绑绳子横竖都不得超过三圈；销售和发货过程中 ， 所发售的每只蟹(不含绳)的规格 ， 不得小于每个规格2钱 。
还有 ， 尽量买有承诺的平台或商家的螃蟹 ， 比如明确是“去绳称重”；明确标注蟹券兑换有效期；明确表示死蟹、缺斤短两如何赔偿 ， 等等 。如果在上述地方含糊不清 ， 商家可能正在给你下“蟹”套 。
以京东为例 ， 唐诣深称 ， 如果最后没兑换成功 ， 除了全额退款 ， 还会给予消费者最高90元的额外赔付；如果消费者害怕阳澄湖开湖后大闸蟹价格下滑 ， 京东承诺保价到年底 ， 所以一开始就不会虚高价格 。
在防止兑换难和蟹券空转方面 ， 今锦上相关负责人称 ， “我们会要求商家在系统里明确标注每天的兑换量 。根据商家以往数据 ， 可以预估有多少人会在这段时间去兑换 。一旦兑换量上限逼近了一个比例 ， 我们就不太让他再卖了 。”
“例如 ， 系统认为卖到4万张蟹券 ， 已经会有5000人在这个时候兑换 ， 就会限制蟹券销售 ， 保障每个顾客都能顺利换到螃蟹 。”
今锦上负责人还称 ， 虽然受疫情和水灾等影响 ， 但是今年大闸蟹总体产量预计变化不会太大 ， 部分产地及湖区的体量会有些减少 ， 如湖北洪湖等 。整体来讲 ， 螃蟹的产量还是能满足消费者品蟹需求 。
大闸蟹旺季要来了 ， 你准备买吗？(采访人员 吴涛)
[ 责编：张璋 ]
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