商家|蟹券空转，没蟹也能卖！大闸蟹的“水”比阳澄湖还深( 二 )
还有消费者对中新网采访人员反映 ， 他有一张2019年的598型蟹券 ， 显示为“湖面人家”阳澄湖大闸蟹 ， “在2019年 ， 我多次预约都不成功 ， 每次都显示预约人数满 ， 直到过了当年提货期限也没兑换成功 。”
采访人员注意到 ， 在黑猫投诉平台上 ， 类似的投诉很多 。如 ， 有用户投诉：2019年预约了“湖秋韵”大闸蟹 ， 迟迟不发货 ， 到当年12月份 ， 商家机器人回复螃蟹已下市 ， 可换另外5种礼盒当中的1种 。有咸鸭蛋、坚果、燕窝等礼盒可选 。
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受访者表示该蟹券去年没兑换成功 。受访者供图 。
蟹券兑换为啥这么难？
——蟹券超发 ， 有商家靠倒卖蟹券一张赚百元
采访人员电话联系了“湖面人家”客服 ， 在报上投诉者的蟹券号码后 ， 询问2019年一直不能提货成功的原因 ， 对方并不解释 ， 直接称“今年开始提货后再预约” 。
大闸蟹品牌商“今锦上”相关负责人对中新网采访人员表示 ， 大闸蟹作为时令生鲜 ， 对时间的把控非常严格 。另外 ， 这两年 ， 很多蟹券以预售为目的 ， 价格虚高不说 ， 商家冷链配置还不足 ， 甚至有商家倒卖蟹券 ， 赚取差价 ， 造成兑换难 。
唐诣深分析 ， 蟹券兑换难 ， 主要原因就是商家蟹券超发 ， 导致产量跟不上兑换量 ， 造成拖延 。
“这分两种情况 ， 一是商家确实产量不足 ， 但是蟹券卖多了 ， 发不出货 ， 没办法他只能拖；另外一种就是恶意超发 ， 蟹券空转 ， 俗称纸螃蟹 。”
有媒体报道 ， 蟹券已经“证券化” ， 商家印刷面值500元的蟹券 ， 以400元价格卖给营销人员 ， 营销人员以500元价格对外出售 ， 但以250元的价格往回收 ， 再以300元的价格卖给蟹券商家 。一只螃蟹没有 ， 一张蟹券 ， 蟹券商家稳赚100元 ， 营销人员也能赚50元 。
——蟹券空转 ， 消费者的钱成商家沉淀资金
如上所述 ， 大闸蟹品牌商和电商平台都说到了行业一个问题 ， 就是蟹券空转 。有蟹券从业者曾透露行业内幕 ， 第一年不会让你提货 ， 比如第一年卖了1万份蟹券 ， 只让2000份兑换 ， 剩下的陆续安排第二年、第三年兑换 。
如果一份蟹券500元 ， 剩下8000份就是400万元 。这么大一笔沉淀资金 ， 用来理财它不香吗？
采访人员调查还发现 ， 很多蟹券有兑换有效期 ， 但蟹券上根本不标注 ， 很容易被消费者忽略 。例如 ， 上述提到“湖面人家”的蟹券 ， 有效期为三年 ， 但蟹券上没有标明 ， 找客服查询后才知道 。当然 ， 还有一些蟹券是长期有效的 。
唐诣深表示 ， 行业内存在恶意商家 ， 可能根本就没多少螃蟹产量 ， 就是疯狂卖蟹券 ， 赌消费者不会兑换 ， 因为蟹券很多时候是作为礼品送出的 ， 收礼的人可能根本不会去兑换 。
蟹券过期、未兑换 ， 消费者的钱就会变成商家的沉淀资金 ， 蟹券商家纯赚钱了 。“超发和回收蟹券 ， 都是恶意商家的赚钱手段 。” 唐诣深称 。
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