国美零售新定位揭晓,表述很长很烧脑

近日 , 在国美零售2020年中期业绩全球投资人会议上 , 国美零售揭晓了最新战略定位:国美将以线上/线下双平台+自营/第三方外部供应链两轴驱动 , 四轮互动 , 建立“社交+商务+分享”的国美生态圈 , 引发行业关注和解读 。
会议中 , 国美零售CFO方巍对这个定位进行了详细的解读 。
其中 , 在线上线下双平台方面 , 国美将上下并重 , 推动融合互通 。 在线上平台 , 国美零售根据本地零售运营的能力 , 在店面端以一店一页模式 , 在社群端以一群一页模式 , 在用户端以千人前面模式协同发展 , 为不具备线上运营能力的线下商家提供数字化工具和社群运营 , 使商家费用率显著降低 , 向线下精准导流 。 而在线下平台 , 国美零售拥有两个核心 , 第一是精品展示和体验 , 第二是家服务 。 国美零售将借助网格化社群营销形式 , 以家服务及精品展示带动 , 形成线上线下流量互动联盟 , 使得区域内的用户成为国美的忠实会员 , 并覆盖到个人日常消费 , 从而形成交易转化的原始动力 。
在内外供应链方面 , 自营依然是重中之重 。 国美零售重整供应链 , 以高效率及低成本的运营模式 , 继续打造产品丰富度最大化和具有价格优势的家电体系 。 同时 , 以严选+模式拓展非家电全品类 , 并已完成生鲜超市、火锅烧烤食材 , 以及全产业链透明化的家装设计等自营垂类业务的试验 , 以最优质的产品和服务 , 增厚国美生态圈 。 此外 , 通过最优价格+高标准服务夯实差异化定制能力 , 将数字化选品范围从家电延展至非家电 , 并将定制化比例提升至45% 。 另外 , 国美零售将全面开放自营供应链 , 通过多渠道销售优势向外赋能 , 推动平台业务的大发展 。
关于第三方外部供应链业务 , 国美零售也将通过线上线下双平台 , 以严选+的模式全品类招商 , 从而形成最优质商家以及最丰富商品的集合 , 汇聚万千流量于一体 , 为自营供应链赋能 , 加速生态链条的自生转动 。
国美零售总裁王俊洲表示 , 未来 , 国美将发挥现有资源的“乘数效应” , 撬动京东拼多多等更多战略资源 , 从以自营为主的零售商大跨步地成为一个覆盖线上线下全平台的国美生态圈 , 打造一个以用户思维、平台思维和科技思维为导向的新国美 。
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