淘宝|直播带货拐点已至：淘宝向左，抖快向右( 二 )
淘宝则基于生态重点发挥自己商家优势：根据阿里巴巴新一季财报 ， 淘宝直播已经连续8季度翻倍增长 ， 商家直播带来的成交超过60% 。 行业人士认为 ， 专业的商家直播可能成为下一波直播带货的主流和热潮 。
今年以来 ， 受疫情影响 ， 直播带货已经成为新的消费方式 。 根据艾媒咨询数据显示 ， 2019年我国直播电商行业的总规模达到4338亿元 ， 预计2020年其市场规模将突破9000亿元 。 在此背景下 ， 各个平台走向新阶段的竞争 。
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淘宝商家直播：不断释放商业价值值得关注的是 ， 商家直播正是淘宝直播的一个独有生态 。 淘宝数据显示 ， 目前淘宝上的商家直播带来的成交占比超过60% 。 这一点依托于其他平台没有的电商生态基础 ， 在权威机构WeMedia和凤凰娱乐联合发布的每月直播带货榜单中 ， 其他榜单有各个平台的主播 ， 但在商家直播榜中 ， 只有淘宝直播 。
背后的原因也符合逻辑：在大数据时代 ， 算法比任何人都更了解用户 ， 品牌营销者就需要更细致地了解用户画像 。 品牌方需要及时收集用户需求 ， 据此反向设计产品 ， 从而利用好网络红人的资源 ， 将产品渗透到目标用户那里 ， 以往高举高打、广告轰炸的模式 ， 已经无法适应直播带货的环境 。
通常来说 ， 直播带货被认为是更适合高性价比甚至是低价的产品 ， 但商家直播打破了一些“增长天花板” 。 基于商家运营的店铺 ， 手机、数码、家电、家装等原先被认为“不太适合直播带货”的品类都可以自然地成为商家直播间的商品 ， 且呈现出高速增长的态势 。
这给淘宝直播的增长带来更多利好的信号：商家对于自身货品、品牌形象的认知更为专业 ， 直播形态也更为多元 。 据了解 ， 今年618期间 ， 淘宝直播成交过亿的直播间里 ， 属于商家自己的直播间数量接近三分之二 。
对于商家来说 ， 直播对于自身店铺的运营也变得至关重要 。 由于淘宝直播目前对于商家直播不收取任何费用 ， 因此商家直播可以以极低的成本获取新的消费者 ， 实现快速增长 。
因此 ， 一个重要的转变是 ， 如今 ， 即使是不怎么看直播的用户 ， 打开淘宝进入店铺后 ， 也会看到很多商家直播的页面 ， 从而被吸引进去 。 商家直播已经成为淘宝众多商家必不可少的运营方式 。
此外 ， 淘宝直播也尝试在直播间应用新技术 ， 方便商家在不同领域做出创新 。 以虚拟主播技术为例 ， 今年海尔电器就在直播间里用上了虚拟主播技术 ， 把海尔兄弟做成虚拟主播形象 ， 一起在直播间里唱品牌主题曲“雷欧之歌” 。 在2020年“淘宝直播MCN机构大会”上 ， 淘宝表示 ， 在四大MCN赛道中 ， 虚拟主播是二次元赛道中的主要承载部分 ， 将对其进行重点扶持 。
除此以外 ， 还有3D购技术、线上拍卖等 。 618期间 ， 天猫首次大规模应用3D购技术 ， 家装商家就把3D购场景放进直播间 ， 真人导购与3D场景结合 ， 营造逛家装商场的实感 。
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“危”“机”并存 ， 抖快要做的还有很多与此同时 ， 在直播带货火热增长的背景下 ， 抖音和快手迎来不少机遇 。 不可否认的是 ， 作为短视频平台 ， 抖音和快手的优在于内容运营和社交探索 ， 以此吸引大批用户在平台停留 。 今年上半年 ， 快手直播日活达到1.7亿 。
在“短视频+直播”的策略下 ， 抖快一方面不断促进直播用户的增长 ， 另一方面也在努力补齐供应链的短板 。 因此也就不难理解 ， 为何抖音快手争相抢占明星资源 ， 在吸引MCN入驻上也下了不少功夫 。
不过 ， 这种用“流量”吸引“流量”的方法是否能长久还不得而知 。
目前 ， 抖音还处于扶持头部、打标杆的阶段 ， 近期 ， 一些头部主播也出现了销量跌落的情况 。 主播需要稳定地运营粉丝、树立品牌 ， 但由于抖音主播的大部分流量都来自中心化的公域流量分发 ， 自身每次做直播都要重新做粉丝召回 ， 因此流量分发机制或许并适合不利于长期稳定发展 。
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