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历史那点事儿|4S店：过了9个小时保修期，女子宝马车在质保期最后一天出故障

对于今天的人们来说 ， 汽车已经成为人们出行最重要的交通工具 ， 现在买车的人越来越多 ， 一般来说 ， 新车有保修期 ， 在此期间 ， 部分4S店可以提供免费保养 ， 然而 ， 李女士购买的宝马车在保修期的最后一天坏了 ， 但4S店没有她说 ， 她的车已经过了9个小时的保修期 ， 必须自费维修 ， 这让她无法承受 。
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李女士于与前几年购买了一辆宝马 ， 这辆车通常很好用 ， 然而 ， 8月25号 ， 这辆车出现了一个故障 ， 然后她把车开到4S店进行保养 ， 经检查 ， 发现该车皮带轮有故障 ， 维修费用约1.5万元 。
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4S店的工作人员告诉李女士 ， 宝马的保修期是3年或10万公里 ， 她的车已经过了保修期 ， 所以她需要自费修理 ， 仔细考虑后 ， 李女士发现自己的车抛锚的时机正好 ， 这是保修期的最后一天 。 根本没有保修期 ， 因此 ， 4S店不应该收取维修费 。
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对此 ， 4S店工作人员称：李女士购车时间为前两年8月25日 ， 按照三年的保修期 ， 她的车在今年8月24日下午24:00已经过了保修期 ， 8月25日上午9:00她开车到4S店 ， 已经超过了保修期9个小时保修期 。 4S店的工作人员解释 ， 该车的保修期与保险相同 ， 如果今天生效 ， 明年同日前一天下午12点结束 。
李女士不同意4S店的解释 。 随后 ， 她又找到了原购买合同 ， 合同上没有注明保修期的具体到期时间 ， 不过 ， 李女士致电宝马中国总部 ， 告诉她 ， 如果这辆车是在前三年8月25日购买的 ， 那么保修期将到今年8月25日 ， 不过 ， 对于宝马中国客服的说法 ， 4S店并不认同 ， 他们说客服是第三方组织 ， 这是不准确的 ， 实际结果应以宝马中国保修部的审核结果为准 ， 该部称保修部投保过高 。
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没办法 ， 李女士只好向市场监管部门投诉 ， 工作人员表示会在7个工作日内给李女士详细答复 。 对于李女士的案件 ， 相关法律工作者表示 ， 根据《民法典》第201条的规定 ， 如果以年为单位计算期间 ， 则不包括起算日 ， 而是第二天 。 也就是说 ， 李女士购车时间为2017年8月25日 ， 不计入发票日 。 从2017年8月26日开始计算 ， 至2020年8月25日下午24:00结束 。
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