迅速响应 责任担当 为长城皮卡点赞!

8月28日 , 长城皮卡官方发布声明 , 决定自2020年9月1日起 , 将为2019年9月24日至2020年8月9日期间生产的长城炮皮卡免费升级 , 共计71319辆 。 从月初拖车钩事件发生 , 官方只隔了一天就立刻做出回应 , 再到这次发布通告 , 长城皮卡仅仅用了不到一个月 。 无论是诚恳的态度 , 还是惊人的速度 , 长城皮卡都让消费者看到一个中国品牌的企业良心 , 值得所有人为此点赞 。
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事件发生后 , 长城皮卡第一时间发布声明 , 与当事长城炮用户取得联系并妥善处理了车辆 , 同时开展了对已售、在售、在产车辆拖车钩的强化升级方案 。 不得不说 , 长城皮卡的响应速度太快了 , 没有半点迟疑和推脱 , 一切以用户利益为准 。 网友们评论:这种良心车企不多了!
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关注汽车新闻的朋友都知道 , 各种品牌的汽车在使用中出现一些问题屡见不鲜 。 一般厂家的做法是在车辆发生问题后 , 先调查使用情况 , 并送回厂家进行检测 , 发布调查结果后再与用户协商解决方案 。 这一来一回 , 没个十天半个月完事不了 , 耽误消费者的用车需求 , 让人心力憔悴 。 即便最终认定是客户自身的原因 , 厂家这样"一板一眼"的流程也让大多数消费者寒了心 。 更何况还有许多扯皮、维权、最终对簿公堂的事件发生 。
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长城皮卡却没这么做 , 而是选择一切为用户利益让路 , 积极主动的联系当事用户解决问题 。 不到一个月 , 就完成了备案、申请等工作 , 迅速启动了升级程序 。 长城皮卡践行了对用户的服务承诺 , 更彰显出一个民族汽车品牌的担当和责任 。
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从长城皮卡官方得知 , 这次不仅仅是对产品的升级 , 同时也给长城皮卡带来重要启示:在推广越野文化、引领中国皮卡文化发展的同时 , 正确的越野救援科普工作也要立即提上日程 。 未来 , 长城皮卡将联合媒体加强越野安全宣传培训 , 推动越野文化、皮卡文化良性发展 。
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没有最好 , 只有更好 。 没有完美 , 可是长城皮卡追求完美 。 用不懈的努力和改进 , 以及用户第一的责任心 , 我们相信这样的长城皮卡会赢得更多的用户 , 助推中国皮卡文化更快发展 , 让皮卡流行起来!
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