客户|实战销售技巧分享培训专用( 五 )
错误回答:
1.您放心吧,质量都是一样的 。
2.都是同一批货,不会有问题 。
3.都是一个牌子,不会有问题 。
问题诊断:
以上空洞直白的解释,难以取得客户的信任 。
销售策略:
给客户一个充分信任特价商品的理由,对客户的担心敢于负责的态度,往往非常容易取得客户的信任!语言模板: 销售人员（Salesman）:这款商品打特价是因为工厂马上要推出这款商品升级版,而不是因为质量和原价商品有什么不同,您完全可以放心购买,要不您先试一下...(拿出来让客户试用!) 。
本文插图
实战销售技巧
我们不要怕失败 ， 不要怕被拒绝 ， 任何一个销售都是从拒绝开始的 。 任何一个客户今天拒绝你不代表他会拒绝你一辈子！这点很重要！我们还要善于听客户的要求 ， 当客户说话的时候不要随意打断他 ， 做一个善听的人 ， 从客户话语中快速判断客户要求的底线 ， 找出客户弱点 。 做销售要有强大的自信（但是切莫盲目自信）
不要过于谨慎 ， 过于谨慎成不了大事 。 但你要知道这世界不完全都是阳光和彩虹 ， 你能做的就是在天黑之前发 。
