行业互联网|下沉市场，京东能否带来更多想象空间？( 二 )
对于下沉市场用户来说 ， 京东家电实现了对全国2.5万个乡镇、60万个行政村的全面覆盖 ， 它的布局将会为用户带来更加完善的消费体验 ， 从品质与服务上促进消费升级的进程 。
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京东布局线下家电专卖店 ， 一方面可以铺设线下渠道 ， 另一方面也可以进军线下新兴市场 ， 这样通过积累一定规模与影响力 ， 来摸索出线下经营的门道 ， 与一二线市场相结合 ， 来完成全渠道闭环 。
不过 ， 除了产品端外 ， 服务也是获取下沉市场的关键因素之一 ， 所以 ， 京东在下沉市场线上线下的布局依然离不开零售基础设施的支持 。
这里以物流为例 。 众所周知 ， 下沉市场一直难以攻破的原因之一就是零售基础设施的不完善 ， 尤其是在物流体系上 ， 早年 ， 阿里巴巴曾经以淘宝村的形式来拓展下沉市场 ， 但服务的欠缺使得其折戟沙场 。
如今 ， 物流体系的完善为下沉市场的拓展带来了新的机遇 。 在物流行业深耕多年京东 ， 从自建物流开始就在服务上追求极致体验 ， 不但拥有了现在的211限时达、极速达、夜间配等一系列服务 ， 更是在服务的覆盖范围上进一步的拓展 。
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截至2020年6月30日 ， 京东物流运营超过750个仓库 ， 包含京东物流管理的云仓面积在内 ， 仓储总面积约1800万平方米 ， 全国的28个“亚洲一号”智能物流园区 ， 形成了亚洲最大的智能仓库群 。
这些基础设施的建设与完善带来的是京东物流大件和中小件网络已实现中国内地行政区县几乎100%的覆盖 ， 自营配送服务覆盖了全国99%的人口 ， 90%区县可以实现24小时达 。
京东物流的布局也成为了“新基建”的一部分 。 在今年上半年 ， 国家邮政局印发了《快递进村三年行动方案（2020-2022年）》 ， 明确到2022年底 ， 符合条件的建制村基本实现“村村通快递” 。 京东将结合自身情况 ， 将围绕“新基建”下沉与“千县万镇24小时达”时效提升计划等多项措施 ， 全力推动物流普惠和“村村通快递”目标实现 。
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由此可见 ， 在下沉市场 ， 背靠京东物流 ， 京东显然更具优势 。 因为从服务上看 ， 除了京东物流和顺丰 ， 其他快递公司很少会在农村地区送货到家 ， 只会放在快递代收点 。
所以 ， 京东物流在服务与范围上的探索 ， 将会为京东带来更多的下沉市场用户 。 尤其是在最近半年 ， 京东新增用户创下历史新高 ， 仅二季度就新增3000万 ， 同比增长29.9% ， 值得注意的是 ， 这些新增用户多数来自下沉市场 。
京东物流CEO王振辉此前在财报会上表示 ， 京东物流在建仓过程中 ， 会将仓库往低线城市下沉 ， 让商品能够接触到更多低线市场用户 。
从京东对下沉市场的重视程度就可以看出 ， 下沉市场将会是京东未来增长的关键 。 而京东的下沉 ， 是全渠道、全链路的体系性下沉 ， 线上针对不同细分人群上线京喜、京东极速版 ， 线下已在县镇市场铺设出15000家京东家电专卖店 ， 以及各种投资控股 ， 拓展线下的覆盖范围 。
【行业互联网|下沉市场，京东能否带来更多想象空间？】从目前来看 ， 京东对下沉市场的全渠道布局依然处于加速状态 ， 在品质、低价以及物流等基础设施服务上为消费者带来更好的购物体验 。 京东在下沉市场的这一系列动作 ， 也给合作伙伴、投资人以及用户带来了更为广阔的想象空间 。
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