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詹姆|只是因为在人群中看你的第一眼( 二 )


【詹姆|只是因为在人群中看你的第一眼】从这段描述中可以看出 ， 詹姆交友广泛、爱好聊天 ， 只要出个门就能遇到一堆熟人 ， 而且和他们的关系还都不错 ， 这是典型的外向型性格 。
放学后 ， 詹姆独自离开教室走出了校门 ， 他走在回家的路上 ， 路上阳光非常耀眼 ， 詹姆走在马路阴凉的一边 ， 他看见路上迎面而来的是前天晚上遇到的那个漂亮的女孩 。 詹姆穿过马路进了一家饮食店 ， 店里挤满了学生 ， 他注意到有几张熟悉的面孔 ， 詹姆安静地等待着 ， 直到引起柜台服务员的注意之后才买了饮料 ， 他坐在一张靠墙的椅子上喝着饮料 ， 喝完之后他就回家了 。 ”
这段和上面的描述正好相反 ， 詹姆总是一个人待着 ， 很少和别人有交集 ， 就算遇到了熟人也不会主动攀谈 ， 甚至去买吃的也要等服务员先开口问他 ， 这是典型的内向型性格 。
然后 ， 洛钦斯对两段故事做了几种处理：第一种是将詹姆外向的性格描写放在前面 ， 内向的放在后面；第二种与第一种相反 ， 内向的放在前面 ， 外向的放在后面；第三种只有描写外向的性格；第四种则只有描写内向的性格 。 然后 ， 洛钦斯拿这四种材料让中学生做阅读理解 ， 任务是对詹姆的性格进行评价 。 每组中学生拿到一种材料 ， 共四组 。
结果发现 ， 第一组被试者有78%的人认为詹姆是热情外向的人 ， 第二组是18% ， 第三组为95% ， 第四组就只有3%了 。 第三组和第四组的答案无可争议 ， 可分析的是第一组和第二组的结果 。 第一组和第二组的故事内容是完全一样的 ， 只是描写的顺序不一样 ， 外向描写在前的得到78%“热情外向”评价 ， 在后的就只有18% ， 对比效果非常强烈 。 这一研究结果证实了第一印象对认知的直接影响 ， 并且这种现象是普遍存在的 。
詹姆|只是因为在人群中看你的第一眼
本文插图

根据研究 ， 当我们和别人初次见面时 ， 只需45秒就能产生第一印象 ， 里面包括了对方的性别、年龄、长相、表情、姿态、身材、衣着打扮等各方面 。 所以我们要想办法给别人留下好的第一印象 。 在这方面 ， 心理学家已经给我们做了全方位指导 。 社会心理学家艾根（G.Egan）提出了 “SOLER模式” ， 我们按照这一模式来表现自己 ， 就可以明显地增加他人对我们的接纳性 。
SOLER分别指的是：
S表示要面对别人的坐姿或者站姿；
O表示姿势要自然开放；
L表示身体微微前倾；
E表示目光接触；
R表示放松 。
卡耐基也在他的名作 《如何赢得朋友并影响他人》一书中总结了 六个给人留下良好印象的办法：
真诚地对别人感兴趣 ， 微笑 ，
多提别人的名字 ，
做一个耐心的倾听者 ，
鼓励别人谈他们自己 ，
谈符合别人兴趣的话题 ，
以真诚的方式让别人感到自己很重要 。
这些指导似乎听起来简单 ， 但实际上并不是机械的模仿 ， 内心的真诚才是最重要的 。当我们了解了什么是首因效应、学会怎么利用它给别人留下一个好印象 ， 我们同时也要避免这一效应的负面影响 。 第一印象是片面的、有误导性的 ， 我们知道这一点后 ， 就不应该盲目地相信第一印象 ， 比如犯以貌取人的错误 。 这固然是人性的缺陷之一 ， 每个人都可能如此 ， 所以不必对人过分苛求 ， 但同时我们也可以通过一些因素对其进行弱化 ， 靠个体的丰富社会经验和阅历 ， 还有在深入交往过程中的不断修正和完善 。
人类是充满智慧的动物 ， 但是我们自己的大脑有时候也会给我们“找麻烦” 。 人的认识是一个复杂又有趣的过程 ， 在这个过程中 ， 优势和弱点同样重要 。
THE END
詹姆|只是因为在人群中看你的第一眼


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