美团|美团小哥灵魂三问火爆全网，没人回应我来试试
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如果生活把你逼上绝境你会怎么做？最近有个外卖小哥似乎被逼上绝境 ， 于是怒吼地对着他的老板灵魂三问火爆全网 ， 那么对于他的诉求美团公司能不能解决呢？答案是肯定的 ， 今天我们来分析一下 ， 美团既然能解决又为什么又不解决 ， 首先我们把 ， 平台 ， 客户 ， 商家 ， 骑手分成四个等级 ， 客户是出钱的肯定是最高等级 ， 平台是管理者是第二等 ， 商家是第三等 ， 骑手是第四等 ， 这4个等级同时是他们在这个生态链中的地位 ， 商家和骑手都是被平台同时剥削的 ， 是这生态链的最底端 ， 那么都是被剥削者为什么商家是三等而骑手是四等呢？那是因为商家的数量低于骑手的数量 ， 如果哪天骑手的数量低于商家的数量 ， 骑手就是三等商家就是四等 ， 但本质上是一样的 ， 他们这个生态链的核心是以服务客户为中心 ， 因为客户不掏钱就没有这个生态链 ， 为了让客户能掏钱就只能满足客户的要求 ， 比如菜品质量好 ， 价格便宜 ， 送餐速度快 ， 实际上平台整天就是在为这三件事操心 。
好了 ， 到现在美团也没人来回答小哥的问题那我来帮他回答 ， 为什么送餐时间从50分钟变到40 ， 30 ， 甚至20分钟 ， 那是因为你跑的越多我就赚的越多 ， 以前50分钟跑1单现在50分钟跑3单 ， 就等于在成本不变的情况下我提高了生产效率 ， 多赚了3倍的钱 ， 再说为什么超时扣你的钱 ， 投诉扣你的钱 ， 申诉永远不被通过 ， 作为平台真的不想听你解释 ， 你的申诉超时如果平台支持你就会伤到客户 ， 还记得刚才那个生态链了吗？你处在最底端 ， 我为了一个最底层的来伤害我的衣食父母值得吗？今天你堵车 ， 明天下大雨 ， 后天被交警抓我这买卖还干不干 ， 我知道这些理由都是客观存在的 ， 也都不是你个人造成的 ， 但我绝不会支持你 。
现在很多外卖商家都在抵制我 ， 骑手也天天怨声载道 ， 但为什么我的外卖占有率还高居榜首？你知道为什么吗？那是因为我伤害的是商家和骑手的利益 ， 而保护的是客户的利益 ， 你是商家或者骑手当然会痛苦 ， 但是我的衣食父母很爽啊 ， 送餐速度快 ， 价格还便宜 ， 我管你伤害了谁 ， 你让客户得利客户就会用你东西 ， 就是这么一个简单的道理 ， 这就是市场经济 。 今天我妥协了你的各种不按时送餐的理由 ， 明天我就会失去客户 ， 当这个平衡被打破后我的客户会越来越少 ， 如果你是老板你会怎么选？到时我伤害的会是更多外卖小哥 ， 因为没了平台他们会失去工作 ， 这是就是我做生意的原则 。
有人会问：难道你不会在客户和外卖小哥之间找个平衡点吗？如果外卖小哥和客户在我的利益链中都是平等的阶层 ， 我肯定会找平衡点 ， 刚才的关系也给你们列举了 ， 但他们不是？或者说现在这个看似不平等的局面就是我认为最好的平衡点 ， 你多要求一些客户就会失去一些 ， 客户我是得罪不起的但你我可以 。 好了 ， 美团的回答完毕 ， 如果这个小哥听到后估计会很伤心 ， 今天的言语过于犀利并非出自我本意 ， 只是这个世界就是这么残酷 。 外卖小哥有这样的三连问完全是从自己的角度出发 ， 他的预期结果可能是希望美团应该体谅他们 ， 对他们温柔点 ， 但事实上美团句句在理 ， 我并非支持美团 ， 这位小哥你当了成了美团CEO的时希望你不要忘了你今天的怒吼 ， 美团和外卖小哥的矛盾点只是各方站在不同高度 。
【美团|美团小哥灵魂三问火爆全网，没人回应我来试试】其实人与人之间产生矛盾后又何尝不是这样呢？每个人只能站在自己的高度看问题 ， 不信你站到珠穆朗峰试试 ， 整个世界都是你的！很多看似不公平的事情是因为你和不公平不在一个高度 ， 今天的文章显然违背了很多人的意愿 ， 因为人性的初心都是同情弱者的 ， 而我却背道而驰 ， 不是我的格局有多高 ， 而是我想从另一个角度大家明白 ， 没有绝对的错也没有绝对的对 。
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