熊孩子|11岁男孩用妈妈手机打赏游戏主播6万元，到底怎样才能管住熊孩子的手？( 二 )
腾讯公司于2017年2月推出了“成长守护平台” ， 可协助家长对未成年人子女的游戏行为进行引导 。2020年6月开始 ， 腾讯在对已实名未成年人“限玩、限充、宵禁”基础上 ， 专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题 ， 扩大人脸识别技术应用范围 ， 对疑似未成年人的用户进行甄别 。
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据悉 ， 在成长守护平台家长守护模式下 ， 家长可在绑定未成年人的游戏账号后 ， 实现对其游戏时间和游戏消费的提醒、查询和设置；家长也可以与子女共享彼此游戏时长等信息 ， 建立平等伙伴关系 ， 通过互相了解和激励实现目标 。
尽管从技术上已经有了“层层保护” ， 但这些功能模块对家长的普及并不完善 。采访中 ， 洪先生就表示自己和妻子都不玩游戏 ， 并不清楚APP上可以打开“青少年模式” ， 可见平台方除了在技术上不断提升保护能力 ， 对家长人群的宣传也同样重要 。保护模式不能沦为摆设 ， 而应该实实在在让家长们用起来 ， 也能让未成年打赏问题防患于未然 。
家庭教育：加强沟通 ， 引导正确金钱观
为什么孩子会沉迷直播？“儿童青少年的自控能力还处于发展过程 ， 11岁青春期前后的孩子又经常处于冲动行为 ， 感情用事 。”上海师范大学心理学系蔡丹教授在接受采访人员采访时表示 ， “游戏和在线直播存在很多吸引孩子心理的特点 ， 比如画面漂亮有趣 ， 这本身会吸引孩子 。”蔡丹教授指出 ， 游戏往往有一定难度 ， 但大多数通过自己挑战 ， 可以战胜一关又一关 ， 孩子会觉得非常有成就感 ， 这些成就感难以在学习和生活中获取的 。而在线直播在打赏后有一个立即反馈的机制 ， “也就是孩子付钱打赏 ， 屏幕会弹出孩子的名字 ， 主播会点到孩子的昵称等 ， 这种快速的积极反馈 ， 是非常能够吸引人去长时间关注的 。”
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“孩子做完作业 ， 没有机会得到马上的奖赏和反馈 ， 也没有机会在几千个人面前 ， 会有人提到自己 ， 表扬自己 ， 肯定自己 ， 这种机会都在游戏和直播互动中实现了 。这种吸引力 ， 没有很强的自我控制能力 ， 是难以罢手的 。”
结合涵涵的案例 ， 蔡丹教授还指出 ， 留守儿童需要加强亲子沟通 ， 亲子活动 ， 提升孩子的归属感受 。“为什么家长在损失了6万元之后才发现这个问题？是不是平时对孩子的关注太少了 ， 甚至也不知道孩子在做什么？”对涵涵的家长有意识在假期把孩子接到上海同住 ， 蔡丹教授表示这是一个值得肯定的行为 。“儿童青少年的健康成长 ， 家庭教育是非常重要的 。”
父母在孩子早期关注、关心越多 ， 青春期之后亲子沟通的障碍就会越少 ， 亲子冲突的概率就会下降 。留守儿童由于长时间缺乏父母在身边 ， 少了最亲密的爸爸妈妈的温暖支持和关注 ， 他们会有情绪、情感上的不充分满足 ， 这时候他们更有可能对网络、游戏产生依赖 。“所以既然涵涵家长有意识把孩子接到上海 ， 那再多花一点时间用心陪伴 ， 周末陪着孩子去公园 ， 平时晚上有15分钟到30分钟的户外活动或者在家共同进行亲子游戏 ， 下棋、积木都是很好的推荐 。”在游戏过程中 ， 父母有和孩子沟通、交流的机会 ， 爸妈也在工作之后有一定的放松和休息 ， 听到孩子的需要 ， 并且能够满足孩子一部分需求 。孩子在情感上有了父母的支持 ， 他会降低对直播平台和游戏等网络的沉溺 。
此外 ， 蔡丹教授还强调 ， 儿童对金钱的价值缺少判断 ， 对金钱的概念在这一阶段也并未成熟 。“这一年龄的孩子可能面对5万还是5千 ， 只有一个很大、很多的概念 ， 至于两者相差多少 ， 或许还真的没有太清晰的认识 。”因此 ， 蔡丹教授认为 ， 从道德认知来看孩子并不是故意挥霍 。“金钱概念的发展 ， 也需要和自己的劳动结合起来 。让孩子了解父母每天工作的辛苦 ， 知道劳动之后得到报酬的含义 ， 才能逐渐形成正确的金钱观 。”
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