加固|平安好医生2020年上半年核心业务逆市高增长 全面战略升级加固竞争壁垒
_原题为 平安好医生2020年上半年核心业务逆市高增长 全面战略升级加固竞争壁垒
8月20日 , 中国平安集团旗下医疗健康生态平台平安好医生(01833 , HK)披露2020年中报 。 报告显示 , 2020年上半年 , 实现总收入人民币27.47亿元;其中 , 核心业务在线医疗逆市保持高速增长达106.8% , 贡献收入达人民币6.95亿元 。 报告期内 , 公司会员产品收入同比大增超过200% , 建立了较好的服务口碑 , 并形成规模效应 。
随着经营管理效率不断提升 , 业务运营能力不断增强 , 平安好医生的流量指标续攀新高:截至2020年6月末 , 公司注册用户数达到3.46亿 , 较2019年末增加3098万人 , 过去12个月累计增加5690万人 。
值得关注的是 , 在今年5月完成管理层更迭后 , 平安好医生2020年中也迎来了全面的战略升级:坚持以构建专业医患沟通桥梁为使命 , 以信任、专业、便捷为目标 , 打造未来中国规模领先、模式先进、竞争壁垒坚实的互联网医疗服务平台 。
【加固|平安好医生2020年上半年核心业务逆市高增长 全面战略升级加固竞争壁垒】核心业务在线医疗收入逆势大增
2020年新冠疫情爆发背景下 , 在线医疗业务增长势头强劲 。 2020年上半年 , 平安好医生的核心业务在线医疗的服务能力加速释放 , 盈利能力显著提升 。 报告期内 , 在线医疗板块实现营业收入人民币6.95亿元 , 逆市保持高速增长达106.8%;其收入占集团整体收入的比重达到25.3% , 较2019年同期的14.8%显著上升10.5个百分点 。
受核心业务强劲增长的带动 , 今年上半年 , 平安好医生总营业收入达到人民币27.47亿元 , 同比增长20.9% 。 净亏损同比收窄22.1%至人民币2.13亿元 。 公司其他业务线收入均保持增长 , 综合毛利为人民币8.22亿元 , 同比增长67.1% 。
“互联网医疗的远程问诊服务在疫情期间发挥了重要作用 。 ”平安好医生临时董事会主席、首席执行官方蔚豪表示 , 平安好医生作为中国互联网医疗领军企业 , 充分发挥业务优势、积极承担起社会责任 , 还将专业、高效的线上问诊服务赋能给第三方伙伴 。 疫情高峰期间 , 平安好医生APP访问人次超11.1亿 , APP新注册用户数量是疫情之前的10倍 , APP新增用户日均问诊量是疫情之前的9倍 。
随着经营管理效率不断提升 , 业务运营能力不断增强 , 平安好医生的流量指标续攀新高:截至2020年6月末 , 公司注册用户数达到3.46亿 , 较2019年末增加3098万人 , 过去12个月累计增加5690万人 。
2020年上半年 , 平安好医生的日均咨询量达到83.1万 , 同比增长26.7% 。 在整个平台的活跃用户及付费用户方面 , 2020年6月 , 月活跃用户数和月付费用户数分别达6727万人和295万人 , 分别同比增长7.3%和32.3% 。
疫情推动了互联网医疗服务的需求 , 也提高了政府和民众对在线诊疗服务的接受度和认可度 , 加速了互联网医疗服务的发展 。
疫情期间 , 国家卫生健康委员会和国家医保局接连发布了《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》 , 明确支持对符合要求的互联网医疗机构为国家医保参保人提供的常见病、慢性病线上覆诊服务 , 各地可依规纳入医保基金支付范围 。
“从短期看 , 互联网医疗企业将普遍受惠于爆发性增长的在线问诊量和用户流量;从中长期来看 , 互联网医疗企业只有充分利用好这次流量红利并不断提升用户价值 , 才能真正成为互联网医疗行业的绝对龙头 。 ”方蔚豪表示 。
布局医保推进互联网医院建设
近年来 , 互联网医疗成为“三医联动”的重要推动力量 , 在提升医疗质量、降低医疗费用等方面发挥着重要作用 。 今年初爆发的新冠疫情更是推动了医保支付制度的加速落地 , 多地政府积极响应 。 平安好医生快速响应国家号召 , 全面布局医保服务 , 全力推进互联网医院的建设 。
截至8月中旬 , 平安好医生与线下医院紧密合作 , 与各地线下医院签约的互联网医院项目中 , 已经有14个项目投入运营 , 并积极接入当地医保支付系统 。 其中 , 平安好医生已打通湖北、东莞和银川的当地医保支付系统 , 为当地市民带来便捷、高效、安全的互联网医疗服务 。
“这是一个大的趋势不会改变 。 ”方蔚豪在业绩发布会上指出 , “下一步 , 我们还是会与各地的医保局进行沟通 , 使其理解和认识到互联网医院对于解决当地的居民、患者的诊疗便捷性和成本的降低 。 从而可以帮助更多互联网医院接入到医保支付 。 ”
除此之外 , 平安好医生充分发挥在线诊疗优势 , 为广大公立医院赋能 , 为当地医院的线下用户提供在线复诊、续方开药等服务 。
值得注意的是 , 公司于2019年底签约的福州市区域互联网医院平台已经于2020年7月中旬投入运营 。 未来 , 平安好医生将持续、快速、积极地投入更多资源和资金 , 充分发挥平安集团协同优势 , 全力开展医保在线支付业务 , 加快推进建设互联网医院的步伐 。
在持续推进打通医保的同时 , 与商业保险公司的合作及会员制产品 , 仍是公司核心业务的主要收入来源 。 2020年初 , 平安好医生将面市两年的首款会员产品“就医360”升级为“健康守护360” , 升级后的会员产品获得保险代理人和保单用户的一致好评;在一季度线下保单销售展业受疫情影响而停滞的背景下 , 2020年上半年升级产品销售额同比增长强劲 。
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