生态|快看| 众安保险上半年实现净利4.9亿，五大生态圈中仅健康和生活消费实现正增长
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图片来源：视觉中国
采访人员 |苗艺伟
8月26日下午 ， 中国首家互联网保险公司众安在线（6060.HK）发布2020年中期业绩报告 。
财报显示 ， 2020年上半年 ， 众安保险实现总保费67.67亿元 ， 同比增长14.7% ， 上半年保险板块实现盈利人民币6.22亿元 ， 较去年同期上升94.6% ， 公司整体实现归母净利润人民币4.91亿元 ， 较2019年同期上升418.8% 。 上半年综合成本率为103.5% ， 同比改善4.8个百分点 ， 同时投资业务实现3.6%的非年化的总投资收益率 ，
分业务板块来看 ， 健康生态实现总保费人民币30.492亿元 ， 较去年同期增长115.6% ， 总保费占比上升至45.1%；生活消费生态实现总保费19.21亿元 ， 同比增长40%；众安保险的消费金融生态实现总保费7.5亿元 ， 同比下降56.7%；航旅生态实现总保费2.74亿元 ， 同比下降56.1%；汽车生态实现总保费4.57亿元 ， 同比下降21.6% 。
其中 ， 众安保险在健康生态布局更进一步 ， 众安表示 ， 将通过健康险为起点 ， 连接起众安互联网医院、暖哇科技等布局形成生态闭环 ， 2020年上半年已经为约1235万人提供健康保障及医疗服务 。 尊享健康险系列总保费达人民币27.378亿元 ， 同比增速达138.2% ， 占健康生态总保费89.8% 。
在公司运营方面 ， 2020年上半年理赔环节单据审核效率环比2019年下半年提升70% ， OCR识别理赔材料影像分类、自动旋转、诊疗核心、字段提取率等自动化率达到90%以上 。 2020年上半年用户咨询量相比2019年下半年增长近150% ， 而客服部门的人力成本仅增长42% ， 实现运营效率74%的提升 。
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在科技输出方面 ， 2020年上半年 ， 众安的科技输出收入1.2亿元 。 有效助力传统保险公司及其代理人团队实现营销端的线上化转型 ， 协助其优化获客成本 ， 建立可持续且闭环的用户增长模型 ， 并服务了国内多家知名寿险及财险公司 。
在海外市场方面 ， 也积极探索与合作伙伴的创新产品落地 。 通过科技系统及解决方案的输出 ， 助力日本三大财险公司之一的SOMPO等领先的保险公司和互联网平台 ， 连接当地各生态合作伙伴推出多款碎片化、场景化的保障产品 。
与东南亚O2O平台Grab的合作进一步拓展到了印度尼西亚 ， 在印度尼西亚的Grab Express上推出了货运快递类的按需型财产保障产品 。 Grab生态在本公司保险及科技能力的支持下 ， 上半年已累计产生超过1,200万张保单 。
在中国香港 ， 众安在虚拟银行的布局也取得较大进展 。 据业绩报告 ， 作为香港第一家虚拟银行 ， ZA Bank于今年3月24日正式营业 ， 截至2020年6月30日 ， ZA Bank已吸收存款已超过24亿港币 ， 也成为唯一一家参与香港政府现金发放计划的虚拟银行 。
【生态|快看| 众安保险上半年实现净利4.9亿，五大生态圈中仅健康和生活消费实现正增长】今年5月18日 ， 数码化保险ZA Insure正式在香港营业 。 通过7*24小时互联网平台 ， 以简捷清晰的流程体验 ， 提供价格普惠而灵活的保障产品 。 目前 ， ZA Insure已结合用户需求推出了4款保障型保险产品 ， 包括寿保、癌症保、心中保及意外保 ， 为用户提供定期寿险、癌症、心血管疾病以及意外的保障 。 此外 ， ZA Insure 也在探索与特定人群的保险保障需求结合 ， 持续推出更多个性化的保障产品 。
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