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沃尔玛|二季报晒转型 沃尔玛告别大卖场时代？( 二 )


全渠道布局多年
除了在布局上的多业态并举之外 ， 沃尔玛也正在改变传统线下零售商的形象 。
沃尔玛|二季报晒转型 沃尔玛告别大卖场时代？
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在国内 ， 沃尔玛已试图整合实体门店与多个电商渠道 ， 进行全渠道布局 。
目前 ， 微信小程序、APP和京东到家平台上 ， 都可以搜到沃尔玛大卖场及山姆会员店的电商渠道 。
部分成果也已经显现 。 沃尔玛表示 ， 2019年5月 ， “沃尔玛到家”在全国上线；2020年8月 ， 全国所有沃尔玛门店均已实现为周边3至5公里的消费者提供1小时“极速达”送货到家服务 。
此外 ， 沃尔玛还向时代周报采访人员透露 ， 截至2019年10月 ， 经过三年发展 ， 沃尔玛全球购店铺服务访客已超过6000万人次 ， 同时实现订单量及销售额连续三年高速增长 ， 其中销售额2019年对比开店当年增长高达350% 。 刚刚过去的8.8购物节上 ， 沃尔玛整体O2O销售额也获得同比两位数增长 。
鲍跃忠表示 ， 数字化方面 ， 沃尔玛的确做了一些积极的尝试 ， 但很难说长期的成败与否 。
“我认为目前零售商都是根据自己的理解在尝试做数字化转型 ， 目前尚没有一个可以借鉴的一个成熟的东西 。 ”鲍跃忠直言 。
虽说沃尔玛在国内电商渠道上的布局方才有些许效果显现 ， 但时代周报采访人员查阅资料发现 ， 仅仅在华而言 ， 沃尔玛就数字化的布局上 ， 早已低调探索多年 。
“沃尔玛名声在外 ， 但其实并不高调 。 ” 8月22日 ， 百联咨询创始人兼CEO庄帅向时代周报采访人员表示 。
据庄帅自述 ， 2006年至2008年间 ， 其曾在沃尔玛中国任职 ， 在他的印象中 ， 沃尔玛很早便开始了数字化的尝试 ， 也一直在试图根据国内的市场情况进行变化 。
庄帅对沃尔玛于37年前发射商用卫星的举动印象深刻 。 1983年 ， 沃尔玛花费2000万美元将私人商用卫星送上天 ， 全球几千家门店的数据通过卫星汇集整理后 ， 与采购和供应商共享 ， 以提高供应链的效率 。
沃尔玛|二季报晒转型 沃尔玛告别大卖场时代？
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“沃尔玛有一个特点 ， 对于它自认为不擅长的事情 ， 它会选择进行收购 。 ”庄帅说道 。
2015年7月 ， 沃尔玛完成了对1号店的全资控股；2016年6月 ， 沃尔玛与京东达成战略合作关系 ， 沃尔玛入股5%战略投资京东集团 ， 京东则宣布收购1号店；此外 ， 沃尔玛还先后两次投资达达；2018年 ， 沃尔玛开始与腾讯合作 ， 推进线上线下的立体数字化 。
不过 ， 对于沃尔玛打通全渠道发展的战略规划 ， 部分业内人士也有看法 。
赖阳认为 ， 就沃尔玛大卖场的到家服务而言 ， 存在一个成本较高的问题 ， “沃尔玛一般自称的辐射半径是5公里 ， 每送一单就需要专门有配送员跑一趟 ， 相较于社区门店等业态 ， 这意味着更高的成本 ， 更不要说它的大卖场门店本身就意味着更高的租金成本、人力成本等 。 ”
不过 ， 无论从全球还是国内层面来看 ， 沃尔玛都已经确认了自身的全渠道步伐 。
2018年2月1日 ， 沃尔玛将公司法定名称由“沃尔玛百货公司 (Wal-Mart Stores, Inc.)”变更为“沃尔玛公司(Walmart Inc.)” 。
沃尔玛向时代周报采访人员表示 ， 2年前的这一次更名表明了“沃尔玛越来越重视为顾客提供无缝连接的零售服务 ， 以满足顾客多种购物方式 ， 包括在门店、网上、移动设备上购物 ， 或是以门店取货和接受送货上门的方式购物” 。
5月8日 ， 沃尔玛中国迎来首位女性CEO朱晓静 。 加入沃尔玛之前 ， 朱晓静担任新西兰恒天然集团大中华区总裁 ， 从对外表述上 ， 沃尔玛或许是看中了其在恒天然期间“渠道变革、拥抱数字化、持续创新等举措对品牌进行升级”所取得的成果 。
不过 ， 业内人士表示 ， 从线下渠道竞争迈入全渠道竞争 ， 沃尔玛是否能够在国内突围成功还是一个未知数 。
2019年9月7日 ， CGCC、CNCIC联合发布了2019年中国零售100强榜单 。 榜单显示 ， 沃尔玛中国位列第十 。
90年代进入中国时曾风光无限的外资零售巨头们 ， 如今仅沃尔玛还在演绎着自己的故事 。 但在快速发展的中国市场面前 ， 其竞争压力不容小觑 。
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