中国青年报■网红直播是专业市场转型的唯一“解药”吗中国青年报2020-08-25 05:27:180阅
_原题为：网红直播是专业市场转型的唯一“解药”吗
网红直播是专业市场转型的唯一“解药”吗
王海涵
【中国青年报■网红直播是专业市场转型的唯一“解药”吗中国青年报2020-08-25 05:27:180阅】一排排拥挤的服装货架不见了 ， 取而代之的是直播架、手机、环形灯、补光灯等设备……在位于合肥的“安徽时尚街区”专业市场走访时 ， 中青报·中青网采访人员感受到扑面而来的新气象——商家纷纷试水直播 ， 部分商铺被改造成时尚直播间 。 在白马服装商城一家箱包店 ， 老板的女儿当起了主播 ， 父亲则忙前忙后帮着拿货、配合 。
今年5月1日 ， 安徽首家短视频直播基地在白马电商产业园揭牌运营 ， 目前已入驻14家直播企业、36间专业直播间 。 “疫情期间 ， 有不少商家尝试直播‘自救’ 。 ”安徽白马集团董事长汪登厚表示 ， 基地将帮助白马服装城及周边商户全面转型经营业态 ， 很多店面只陈列新上架的新款样品 ， 由主播试穿、展示 。
过去的一年里 ， 直播带货无疑是“高频热词” ， 今年的疫情又将网红带货推到风口 。 变现链路短、销售效率高 ， 一时间 ， 网红直播成为商家追捧的“香饽饽” ， 一位头部网红或当红明星 ， 能在极短时间内帮商家卖出几十万件单品 ， 更是让传统经营者“羡慕嫉妒恨” 。
当直播带货这个新潮事物与传统专业市场“相遇” ， 会擦出怎样的火花？应该怎么播 ， 谁来播？网红直播是不是市场转型的唯一解药？中青报·中青网采访人员进行了新一轮走访 。
网红直播不能成为“一锤子买卖”
采访中 ， 一些服装零售门店的老板表示 ， 自己不考虑直播 ， 因为没有粉丝 。 “有些做专卖店的朋友专门买了专业声卡和麦克风 ， 在店里播了几次 ， 但就是没人看” 。
白马商会会长包丰华认为 ， 与其说这是“网红”的胜利 ， 不如说这是“粉丝”的胜利 。 直播带货 ， 本质是以粉丝为核心 ， 粉丝信任谁 ， 谁就是“网红” ， 就能带来流量聚集 ， “我做了十几年服装品牌 ， 目前 ， 我把能赚钱的门店留下 ， 线上线下转型做直播 ， 但如果没有网上的粉丝 ， 转型会很痛苦” 。
创业近20年 ， 安徽店茂网络科技公司负责人吴仁游见证了互联网对传统专业市场的冲击 。 他指出 ， 直播是新零售的主战场 ， 但是 ， 实体店和电商的卖货逻辑、规划不同 ， 网红直播考验的是粉丝量和影响力 ， 播一次就走了 ， 往往是“一锤子买卖” ， 不一定适合实体店 。
“批发商和零售商有直播需求 ， 但要因地制宜 ， 打造常态化、可持续的营销战略、直播规划 ， 一味追求网红来直播是盲目的、非理性的 。 ”他补充道 。
合肥四季青市场商管公司负责人孙贤鸿分析 ， 当下 ， 全民直播是风口 ， 也是行业趋势 ， 是专业市场发展和转型的“药引子” ， 通过主播讲解 ， 可以给受众极高的体验感 。 但对传统门店和批发商而言 ， 店面货品款式多、存量少 ， 可能导致“播不起来” 。
“直播讲究薄利多销 ， 要有丰富的销售数据和稳定供应链作支撑 ， 直播前 ， 商家没办法预测哪个产品是爆款 ， 不可能每款产品都大量进货 ， 这些都是痛点 。 ”他觉得 ， 直播可以作为实体店的补充收入来源 ， 视作附属的销售渠道 ， 和主营业务相辅相成 。
“网红主播” ， 还是自家培养的好
一位直播公司的业内人士告诉采访人员 ， 一般情况下 ， 网红直播 ， 都是由背后的经纪公司运营 ， 但是一些网红和公司欠缺职业素养和责任心 ， 对产品信息、供应链特点、客户群体、平台规则了解不深 ， 一旦直播“翻车” ， 甚至可能损及商家信誉 。
采访中 ， 很多小老板就“吐槽” ， 不是不想播 ， 而是播不好 。 面对镜头 ， 不知道到底要讲什么 ， 经常“蒙圈” 。 采访人员了解到 ， 专业市场内 ， 很多经营者压根儿不懂直播技术 ， 更别说吸粉了 。
因此 ， 在专业市场转型中 ， 专业主播人才必不可少 ， 针对这一问题 ， 多方正在“破局” 。
安徽时尚街区所在地瑶海区长淮街道负责人告诉采访人员 ， 短视频直播基地会陆续与专业市场对接 ， 围绕主播培训、供应链管理、品牌孵化等模块 ， 提供一整套人才培养和运营方案 。
对此 ， 汪登厚列了一组数字：白马服装城现有商户2600多家 ， 需要1000多个直播间、3000位主播 ， “直播间试播以来 ， 已为商城销售库存货品两万多件 ， 我们还要整合‘人——货——场’三方资源 ， 专门孵化了解专业市场的主播和助理 ， 提供直播方案 ， 形成闭环” 。
上述短视频基地今年计划培训3000名网络主播 ， 同时向商城之外的企业输送电商直播人才 ， 并将签约培养、重点孵化1000名网络主播 。
经过长期调研 ， 吴仁游带领公司设计出“店播”系统 ， 根据实体店与商业综合体特点 ， 为商家打造专属的直播小程序 ， 店家通过微信、朋友圈等社群平台进行推广、分销 ， 激活门店私域流量 ， 拓展潜在消费人群 。 目前已帮助超过10个传统服装品牌线上转型 。
针对店员不会播或招不到专业主播的问题 ， 该公司和安徽新华学院签订战略合作协议 ， 将电商理论课程和实践结合 ， 引入全国30余家MCN机构培训师 ， 一对一、手把手教学 ， 不仅让“素人”员工快速上手直播 ， 也解决相关专业学生就业问题 。
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