遇到不讲理的顾客就在电脑前骂他傻逼咋不去死 骂完了又觉得不该诅咒别人
这是很合理正常的攻击力释放，当你感受受伤时，你反击，但释放攻击力本身又担心带来惩罚。人之常情。和抑郁没有关系。
■网友的回复
首先，基本所有的客服都会遇到你遇到的问题，然而我猜测只有不到5%的客服会像你这样骂的如此恶毒；其次，在这5%的骂人的客服中，我相信像你这样骂完之后而自责的这么厉害的人不到10%。所以，值得分析分析1：你有一个理想化的客体，使得你习惯从鸡蛋里面挑骨头对他人抱有不切实际的完美观，觉得每一个顾客都应该是礼貌的、聪明的，这显然是过度理想化的体现。对他人过度理想化的一个可能的根由是早年在与母亲的关系中有比较多的诉求（比如吃奶没奶喝，哭的时候没人理会）没有得到及时的回应，长大了之后希望从他人那里得到弥补。分析2：你的自我不够强大，使得超我和本我经常性的打架（所谓的自己骂自己）世间最大的浪费就是自己跟自己在内心里面干架，使得你的能量白白的消耗掉了。你的道德感（比如为人礼貌，不该随意骂人)与你的本我（表达攻击性的需要）发生冲突，自我没办法劝架，所以要不然你自责要不然你压抑情绪表达，反正都是难受。你自己再想想，除了跟顾客会有类似的情境，跟你的男友，父母，其它所有的人，是否也有相同的模式--生气自责模式不断重演？一些方法可以参考一下：方法1：具体化这是一种认知疗法，比如你一天面对30个客人，其中有两个客人让你不爽，反过来想，有28个客人是让你满意的，干嘛“因小失大”呢？这也是注意力焦点转移的问题。方法2：接受你的攻击性的表达也就是继续骂别人去死吧，但是停止自责，没必要自责，因为毕竟你没有真的攻击到他。当你接受一个骂别人的自己时，你就会逐渐接受一个挑剔的或者笨拙的客人，说白了，你是把理想化的自己投射给了客人，你不是在攻击客人，而是在攻击自己的缺陷（这句话绝对有治疗效果，每天念叨3遍）。方法3：不是心理层面的，而是业务层面的，一个巴掌拍不响，提升自己的业务能力吧。
■网友的回复
没什么好自责的因为世界上傻逼客户太多了你自责会自责到死的傻逼就是傻逼你只是清楚的认识到这一点而已
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