差评|宁波一男老板修电脑遭差评,客户信息被曝光到网络,男子:我以后还怎么谈对象

电脑已经成为人们生活中不可缺少的物品 , 有很多人的工作就离不开电脑 。电脑操作起来并不困难 , 但是一旦出现问题 , 就要请专业的修理人员来进行维修 。在宁波的这位周先生就开了一家维修电脑的店铺 , 但是 , 在给一位顾客修理电脑时因为一些问题遭到了顾客的差评 , 但是让人想不到的是 , 这差评竟然和周先生脱单有联系 。
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周先生现在居住在宁波 , 他是一家电脑维修店的老板 。到目前为止 , 周先生还在为一件差评的事情而烦恼 。原来事情是这样的 , 有一名客户需要周先生修理电脑 。直到第二天的凌晨 , 周先生还一直在处理这件事情 , 但是对方给出的评价竟然是差评 。对于周先生所从事的这一行业 , 一个差评可能会严重影响到自己的口碑 。更加严重的是 , 可能会有很多的客户因为这个差评不再来找周先生修电脑 , 这件事情对周先生的生意产生了影响 。
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这位周先生现在还是一位离婚的单身男性 , 这让他本人充满了烦恼 。“别人看我的口碑这么差 , 在外面我还怎么找对象啊 。”据了解 , 周先生的电脑维修店在宁波的一个小区中 , 而且店内有七八位员工 。在客户需要维修电脑的时候 , 周先生就会让师傅们上门修理 。
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这件事情发生的时候 , 周先生通过员工了解到 , 这位客户的电脑无法重装系统 。所以在征求了对方的意见以后 , 出问题的电脑就被带回了店里维修 。根据员工的研究得知 , 这台电脑只需要换一块硬盘就可以了 。但是正当告知客户的时候 , 对方表示不同意这样做 , 还要求周先生把电脑给送回去 。
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周先生表示 , 要送回去可以 , 但是要付给我们五十块钱的辛苦费 。对方表示不同意 , 最后周先生表示要客户的硬盘想方设法的装好系统 。据周先生透露修理的当天一直忙到凌晨一点多 , 电脑才终于修理完成 。完成后电脑也被送了回去 , 对方却表示为了防止自己电脑里面的配件被换 , 明天要去找地方鉴定一下 , 但是在周老板的一致坚持之下 , 对方检查电脑外观没有损坏后就给了五十块钱 。
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第二天的时候 , 对方却打来电话说自己的电脑在店里被弄坏了要求赔偿三千七百元 。周先生表示电脑上出现的撬痕很有可能是在修理电脑的时候导致的 , 但是电脑接口处的污渍却不认为是在自己店里弄得 。对于对方在网上给出的差评 , 周先生表示希望她可以删除 。然而客户却认为:“想让我删除差评没那么简单 , 他已经在网上曝光了我的电话还有住址 , 删除差评就可以简单了事吗?”
目前他们的事情还在协商中 , 差评就代表着这家店对客户的态度与服务的质量 , 评论本是用来互相促进双方信任的 , 在遇到差评后应该找清原因 , 好好沟通 , 在这件事情上双方也都有着自己的不对之处 , 总之还是希望这件事情可以有一个完美的解决方式 。


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