大鹅财经|全国开店2万家,数量碾压全家、711,能在中国便利店称王吗?( 三 )
尽管吐槽着“进货价比别的地方要高” , 但小王告诉「电商在线」 , 不管是京东小店还是天猫小店 , 进货价格其实都会比市场批发价略高 , “商品最起码是有质量保证的” 。
每天凌晨两三点 , 小王当天白天下的单 , 就会从美宜佳江苏仓库成箱运进亲橙里店铺 。
强把控供应的同时 , 美宜佳总部依旧”野生“ , 给每个门店配了相应的自由度 。
距离这间美宜佳900米 , 另一家美宜佳位于小区出口 。 它们同属于一个老板 , 但两家店铺的经营状况很不一样 。
“这边客流比较固定 , 大多是附近居民 , 不像亲橙里那家店自然流量大” , 社区店店长阿玉对「电商在线」说 。
本文插图
因为人流量少 , 货品消耗慢 , 这间社区店的补货频率低于亲橙里 , 两天一配 。 至于包子这类鲜食 , ”进货数量要掌握得很好“ , 美宜佳的面包和冷链商品不接受退货 。 一旦多下了订单 , 就会面临损失 。
店铺能否盈利 , 除了依靠店铺选址 , 更多仰赖加盟商的经营能力 。 门店新开张的时候 , 美宜佳会帮助门店进行第一次配货 。 但之后 , 阿玉都要根据店铺的经营情况进货 , “在我们这个店 , 饼干这类充饥食品卖得不好 , 辣条比较畅销 。 ”而亲橙里店20多个品类中 , 酸奶和饮料占了门店大半部分 。
一家现代科技企业?便利店和前置仓、生鲜超市一样 , 都以城市为单位滚动铺开 。
它们都讲究一个字 , 鲜 。 生鲜超市要保证蔬果新鲜 , 便利店里的盒饭、牛奶和冰激凌也需要有当地的供货体系和物流配仓 。 从外地仓库发货 , 一方面无法保证鲜食的新鲜度 , 也会推高成本——最终的成本和运费都会摊到货品单价中 , 加盟商的利润因此被削薄 。 但贸然进入一个陌生城市设立仓储和办事处 , 也意味着风险 。
因此 , 美宜佳在完成早期扩张 , 跨出广东时 , 用的都是先开店 , 后建仓 , 邻省仓库发货的方式 。
福州开出第一家美宜佳时 , 货物都从广东仓库发出 。 现在 , 还没有浙江建仓的美宜佳则从江苏发货 。
但这种快速复制背后 , 往往需要一个强大的支持系统 。
美宜佳发展23年 , 按美宜佳董事长张国衡自己的方式 , 被划分为4个不同阶段:PC阶段(2001年-2007年)、互联网阶段(2008年-2013年)、移动互联网阶段(2014年-2019年)、中台阶段(2019年至今) 。
几个阶段的变化 , 其实代表着美宜佳不同的数字化阶段 , 也意味着总部和加盟商的关系更紧密 。
在张国衡口中的PC时代前 , 加盟商们采购和配货依赖于美佳超市、品牌供货商和批发市场 。 总部无法控制加盟商的进货渠道 , 一旦门店商品质量出现问题 , 容易对品牌产生影响 。 但美宜佳在PC时代引入的信息系统和物流系统 , 让门店实现了统一报货和采购 , 解决了门店之间货源的问题 。
而美宜佳从2017年之后在全国范围内的快速布局 , 则是因为微信和支付宝的普及——它们是了解消费者的工具 , 这样才能反过来整合上游的供应链 。
“今天的美宜佳 , 已经不是一个传统企业 , 而是一个数字化驱动的现代科技企业 。 ” 中国连锁经营协会常务副秘书长王洪涛 对「电商在线」表示 , “短期内 , 美宜佳的模式还会继续快速发展 , 也许在所谓的天花板出现之前 , 美宜佳已经完成了突破 , 走向了另一条新的道路 。 ”
便利店之王的下一步
东莞起家、城郊突围 , 下沉市场是美宜佳的主阵地 。
这两年 , 上海和深圳市场饱和 , 日系便利店也在”向下“发展 。 全家此前计划2020年前在全国开出7500家门店;7-ELEVEN则表示每年会新开30-40家门店 , 罗森的动作更加迅猛:去年开始先后在江阴、湖州等地开店 , 今年8月2日 , 它又和唐山本地的零售商金匙实业合作 , 开出首批6家便利店 , 并计划三年在唐山及周边发展百家罗森 。
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