口腔护理|日本的养老介护四班倒和我们有什么不同?有什么可借鉴的地方?( 二 )
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11:30--14:00 午餐、午睡
这个阶段洗完两位长者之后 , 早班员工去午休 。 12点半回来以后 , 长者也差不多用完午餐 , 做早上一样的工作 , 收拾餐厅、口腔护理 , 长者要午睡 , 午睡之前做排泄护理 , 跟早饭之后的工作一样 。 持续半个小时到45分钟左右 , 13:15开始 , 大部分长者进入午睡状态之后 , 接下来的15分钟 , 是清洗时间 。 2点以前 , 送洗上午洗浴服务的两位长者的衣服 , 如果小型的衣服 , 楼层内有洗衣机 , 也要在这个时间内完成 。
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14:00--14:30 清扫、离床、茶点
早班的任务是清扫卫生间 , 所有房间的厕所、各种类型的纸尿裤需要确认好并及时补充 。 2点半开始协助各位长者离床 , 来到公共厅 , 准备下午的活动 , 包括3点开始的茶点 。
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15:30 排泄护理
长者吃完东西就要做一次卫生间的引导 , 排泄护理 。 20分钟的时间 , 每位长者需要确认卫生间引导、排泄护理问题 。
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16:00 总结、交接班
把自己的工作总结一下 , 没有完成的 , 需要跟日班和晚班的人做简单交接 , 这时候日班、晚班、夜班的人都在 , 就可以准时下班了 。
本文插图
日班:8:30-17:30
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8:30 出勤
一样是提前10-15分钟出勤 , 打扫卫生 。 白天以日班员工为主 , 而且人数偏多 , 一般情况是两个夜班配两个或一个早班 。 日班人员负责打扫长者房间内的地面、厕所、员工厕所、整个公共厅地面、桌面、所有的扶手等大环境的打扫 。 如果还有长者没有完成早上排泄护理的 , 需要协助早班人员一起完成 。
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8:50--9:30 交接班 上午茶点
9点15是早班和日班一起接受夜班的交接班 。 9点半之前需要准备好上午的点心茶水 , 包括牛奶、养乐多、酸奶等 , 根据长者的情况 , 由营养师判断每一位长者上午的茶点选用哪一种 。 早餐时用过的围裙清洗、晾晒 , 也是在这个期间操作的 。 长者有吃完早饭回房间休息的 , 日班人员负责协助工作 。
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11:00--11:30 用餐
午餐前的准备 , 必要时晚班人员也可以补上 。 12点开始配餐 , 包括用餐协助 , 用餐护理基本由日班来做 , 晚班充当一个辅助的作用 。
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11:30--12:00 午休
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13:30--14:15 写上午护理记录
每一位长者包括他上午吃点心 , 点心吃了没吃、午饭、水喝了多少毫升、上了多少次厕所 , 午饭吃了80%还是50%还是30% , 都要详细记录 。 如果区域大 , 护理员可能要负责30位长者的记录 , 不光是在表格里面划线的问题 , 文字记录要求也比较多 。
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14:15 下午茶点准备
以日班为主 , 下午茶点协助是日班和早班一起来做的 。 在日本 , 早饭、早茶点、午饭、下午茶点和晚餐之前都要先给一杯茶 , 要提前把茶沏好 , 保持合适温度 , 视需要放粘稠剂 , 以便长者吞咽 。
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14:30--15:00 离床、茶点
协助长者午睡之后离床 , 来到公共厅 。 15:00--15:30是茶点时间 。 之后20分钟则是排泄护理 。
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16:00 交接班
主要述说人是日班 , 给夜班做交接 , 主要倾听者是夜班 。 这段时间 , 一边交接班一边把护理记录写好 , 包括长者下午茶点情况记录 , 一直到16:30之前完成 。
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16:30--17:00 活动时间
组织娱乐活动的时间 , 或者是陪长者散步 , 这个时间比较自由 , 根据当时情况而定 。
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17:00--17:30 用餐、下班
根据主治医生意见 , 家属的协调 , 有一部分长者提前用餐 。 提前用餐机构不会配餐到每个楼层 , 这时候日班会带着楼层专用食物运送车来到一层食堂 , 把17:00开始吃饭的长者的餐配送到每个楼层专用配送车上 , 带回来交给晚班准备用餐协助 。 最后15分钟可以协助他人工作 , 或者补充护理记录 。 17:30准时下班 。
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