|架起社区、居民“连心桥” 市北区登州路街道创城不停步

半岛网8月20日讯 “要是处理不好，社区小问题也会升级成大问题。” 为了更好地营造安全稳定和谐的社区环境，登州路街道加强排查力度，做好分析报告，对居民反应的问题做到早发现、早报告、早解决。
自创城工作开展以来，有的居民反映寿光路 17 号院内路面两处下陷，存在很大的安全隐患，需求强烈尽快解决。居民的“吹哨”就是命令，网格工作人员了解具体情况后及时将议题转为项目并吹哨到社区，登州路街道迅速安排人员到现场查看，了解问题。经查看发现，寿光路 17 号大院出口位置几处砖块都深陷下去，面上出现两个空，17 号大院只有一个出入口，大院内老年人居住特别多，地面塌陷给居民出行造成了很大的困扰，严重影响了居民的正常生活。


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最后，社区联系了施工企业组织施工，派专家赶到现场查看，做好预算及施工方案，并做好安全警示，尽快实施工程修复路面。经过一天的紧张施工，大院的路面修复了。居民为此都非常高兴，纷纷表示，登州路街道坚持把群众的小事当作自己的大事，发挥“党群 e 家”平台优势，用心为居民做到办实事、暖民心，真正架起社区与居民之间有效沟通的“连心桥” 。

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据悉，登州路街道每个周都会组织召开居民代表会议，广泛收集居民生活中遇到的困难诉求、对社区管理的意见建议，之后工作队与居委会会召开专项会议对反映的问题进行集中研讨，对于社区可以解决的问题直接给居民反馈并采取相应解决措施，对于比较难解决的问题则会进行梳理并向上级单位反映。每次的居民代表会议上，工作人员都会介绍收集到的问题的处理情况，坚持做到居民反映的问题事事有反馈、桩桩有落实。
按照区委、政府创建全国文明城市的总体工作部署，登州路街道把创城作为近期中心任务来抓，聚焦城市管理的短板问题和群众关心的热点问题，周密部署，挂图作战，顶格推进，压实责任，做出大量卓有成效的工作，创城工作取得了新的实质性进展。
强化领导机制，落实创建责任
一是成立创城工作领导小组，街道主要领导靠前指挥，分管领导下沉社区，科室负责人具体抓，定期研究解决创城工作中存在的问题和问难，保证创城工作有序推进。
二是召开创城工作推进会进行动员部署，统一思想认识。先后组织举行专题会议15次，将创城工作细化分解到45个网格，成立创城机动队25支，广泛发动社会组织、市民群众、志愿者1700余人参与整治活动。
三是加大督查力度，主要领导带队，多部门联合定期对创城工作进行检查，总结整治活动中的好经验好举措，固化为长效制度机制，针对创城中出现的难点、重点、痛点提出整改要求，进一步巩固整治成果。


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加大文明宣传，凝聚创城合力
强化文明氛围营造。街道及其辖区内的5个社区新增市民公约展板25块，张贴宣传海报4000余张，充分利用宣传橱窗、刊物、宣传单、网站、LED屏幕等多种方式大力宣传创城的目标宗旨、任务措施等内容，形成全方位、多层次、高密度的宣传攻势，引导群众理解、配合、支持创城工作。
丰富文明创建载体。社区内共设立家庭教育场所6处、文化活动中心6处、学雷锋志愿岗6处、未成年人思想道德建设活动场所5处，健全完备档案材料，通过微信公众号、官方微博、青岛论坛和“党群e家”小程序等加强新闻宣传，转发创城信息4500余条；发挥媒体监督作用，曝光问题，立行立改，同时及时回复舆情信息，提升创城群众满意度。