2020西普会腾讯专场如何洞观健康大势，数见行业未来
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8月14日 ， 2020腾讯广告大健康行业峰会与国内年度健康产业盛会2020西普会在海南博鳌同期同场举行 。 峰会期间 ， 腾讯广告行业销售运营总经理张敏毅、腾讯医疗副总裁黄磊以及腾讯广告相关代表分别发表主题演讲 ， 深入剖析了新冠疫情冲击下 ， 腾讯广告顺应时代变局 ， 用数字化能力推动大健康行业发展的思考 ， 并针对患者的线上化教育、智慧医学的科普以及医药行业零售等行业发展痛点分享了腾讯广告的洞察与解决方案 。
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看行业——
疫情推动下
数字化医疗迎来“新拐点”
腾讯广告行业销售运营总经理张敏毅在演讲中表示：“纵观行业趋势 ， 数字化医疗已到达新‘拐点’ 。 行业需要对话和服务的人群正从患者转化成更广泛的消费者、当前用户需求和需求被满足之间仍有较大差距、从线下到线上如何以通畅链路提供高效服务 ， 成为需要我们重点关注的三大发展新问题 。 腾讯广告定位商业服务中台 ， 不仅希望为医疗行业建立内容和平台优质生态 ， 把社交平台、内容矩阵的能量与消费者的需求做更好的结合；更希望打造线上健康流量入口 ， 整合医典和其他健康内容 ， 将健康服务需求聚合起来开放快速入口；同时做好线上线下服务和交易的连接 ， 贴近交易、助力交易 ， 让医药企业的商业目标在为用户创造价值的、科技向善的环境下得到最大化实现 。 ”
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腾讯广告行业销售运营总经理张敏毅现场发言
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2020腾讯广告大健康行业峰会现场
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看用户——
患者类型需求差异化
旅程场景渗透仍有巨大潜力
峰会现场 ， 腾讯广告数据营销高级经理范超发布了《2020数字化医疗洞察报告》 ， 报告指出 ， 受疫情影响 ， 用户在线医疗行为正在加速养成 ， 在了解信息、远程问诊、线上购药和健康管理四大线上医疗场景中 ， 用户渗透率都出现了显著的上升趋势 ， 市场蕴含的巨大潜力不言而喻 。
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腾讯广告数据营销高级经理范超现场解读《2020数字化医疗洞察报告》
与此同时 ， 随着用户规模的进一步扩大 ， 平台基于数字化能力可以得出更加清晰立体的用户洞察 。 报告将当下具有在线医疗行为的用户划分为青中年保健爱好者、银发养生族、宝妈、青中年急症患者、慢性病患者和重症患者 ， 六大类型的消费者出于消费心理和用户习惯的不同 ， 在用户消费行为上体现出巨大的差异：青中年保健爱好者基本能够完成从健康信息了解到线上购药的用户路径 ， 关注健康相关的微信公众号 ， 而对于银发养生族来说依赖社交圈层的分享和推荐 ， 微信朋友圈和微信群中的分享对他们更有吸引力 。
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