2020西普会腾讯专场如何洞观健康大势，数见行业未来( 二 )
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六类消费者典型画像图
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看未来——
数字化医疗场景升级
线上线下双线并进满足患者诉求
在峰会的下半场 ， 腾讯广告医药行业营销策划副总监武纯羽、腾讯医疗副总裁黄磊、腾讯广告医药行业客户总监黄新分别发表主题演讲 ， 针对行业存在的痛点和机遇 ， 分享了腾讯广告的解决方案和合作案例 。
当前 ， 线上医疗的全面性、及时性、有效性尚未形成消费者认知 ， 市场有待行业教育 ， 建立消费者与线上医疗场景的相互信任 。 腾讯为合作伙伴通过广泛科普、精准引导、沉淀转化三大核心患教能力 ， 依托从知疾到治疾的患者旅程 ， 用全链路思维驱动患者教育 ， 解析用户全链数字化健康需求；助力实现从内容科普到健康服务 ， 全新数字化患教通路 。
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腾讯广告医药行业营销策划副总监武纯羽分享全链路患者教育解决方案
【2020西普会腾讯专场如何洞观健康大势，数见行业未来】
在这一过程中 ， 腾讯作为涵盖用户内容消费场景、具有用户粘性的超级流量矩阵 ， 成为了消费者与线上医疗场景的连接通路 。 基于腾讯新闻、微信公众号和腾讯医典等海量内容矩阵 ， 腾讯能够向消费者输出大量健康内容 ， 满足公众对于医疗科普知识的强烈需求 。 除了词条类医疗信息的提供以外 ， 腾讯医典还与AI等创新科技融合 ， 帮助患者和家属提升疾病科学认知和自我管理水平 ， 制订有效诊疗决策 ， 提高诊疗效果 。
对于医疗品牌来说 ， 基于腾讯大数据体系构建行业人群定位 ， 实现精准触达 ， 充分满足消费者对健康知识的诉求 ， 而依托于微信私域场景提供的AI辅诊和慢病管理等运营服务工具 ， 品牌能够借助腾讯生态 ， 深入建立起与消费者的信任连接 。
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腾讯医疗副总裁黄磊介绍腾讯医典患者教育方案
在打好信任连接的基础之上 ， 品牌主可以借助腾讯广告提供的三方零售解决方案 ， 建立从“营”到“销”的全面打通 ， 深度整合三方资源 ， 以创新行业模式帮助药企实现增长 。 腾讯广告结合大健康行业特点 ， 构建了从多维人群挖掘到全域流量触达再到全链服务对接的全链路闭环 。 通过选渠道、圈人群、借热点三大关键步骤 ， 腾讯广告能驱动三方零售合作快速落地 ， 进而开启医药行业品效合一新趋势 。
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腾讯广告医药行业客户总监黄新介绍药店三方零售解决方案
在后续的圆桌环节 ， 奇正藏药股份有限公司总裁刘凯列、海王集团执行总裁海王星辰健康药房总裁张英男、高济医疗新零售事业部副总裁黄伟川、腾讯广告医药行业高级经理王勇结合此前的合作案例 ， 就三方零售合作模式中各方扮演的角色和行业前进的方向进行了更深入的讨论 。
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