人民日报中央厨房|我市交警借助“小窗口”展现“大文明”
来源：运城新闻网
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车管所民警为办理业务的市民发放文明出行宣传资料李政奇摄
运城晚报讯（采访人员樊朋展李政奇）连日来 ， 市公安局交警支队加大对警营窗口单位的文明创建力度 ， 在车管所秩序大厅和快处快赔中心等交管业务办理窗口 ， 制作了文明提示标语 ， 规范民警文明用语 ， 营造和谐的警民关系 。
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“您好 ， 请问需要办理什么业务？”“请往这边走 ， 在33号窗口办理”……8月14日 ， 在车管所秩序大厅 ， 负责导办的工作人员主动上前 ， 引导前来办理业务的市民前往相应窗口 。 在大厅中央 ， 一号窗口的民警在为办理业务的市民答疑解惑 。 “我是第一次来车管所办理新车上户手续 ， 什么都不懂 ， 一进来就有工作人员热情接待 ， 领着我去指定窗口 。 ”前来办理新车上户业务的市民闫肖光说 ， “业务很快就办完了 ， 窗口工作人员服务态度很好 ， 工作效率也很高 。 ”
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据车管所民警宋海林介绍 ， 该所根据工作实际情况 ， 精心组织 ， 立足本职工作 ， 要求窗口人员用语文明、服务热情、执法公开透明 。 “想群众所想 ， 急群众所急 。 我们还开通了优先特殊群体的绿色窗口 ， 利用互联网让群众少跑腿 ， 确保服务工作做到实处 。 ”宋海林说 。
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【人民日报中央厨房|我市交警借助“小窗口”展现“大文明”】同时 ， 民警还给办理业务的市民发放了文明参与交通的宣传页 ， 讲解文明出行的相关知识 ， 劝导市民在参与交通时做到安全文明出行 。
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