门票|避免“一刀切” 景区还需数字化运营赋能“门票+”( 三 )
8月12日 ， 由美团和东方明珠广播电视塔联合打造的行业首个景区全域会员数字化运营样板正式亮相 。除了东方明珠广播电视塔 ， 美团方面透露 ， 还将启动景区会员旗舰店“双百计划” 。平台会通过资源层、营销层、数据层的三层能力开放 ， 在未来三年打造100个具有百万粉丝量级的景区会员旗舰店 ， 帮助文旅行业在数字化新基建的助力下走得更快、更远 。
中国旅游研究院数据所负责人何琼峰认为 ， 疫情防控将倒逼传统景区加速转型升级 ， 景区应更加重视“人”的运营 。景区会员旗舰店可以说是恰逢其时的有效工具 ， 能够带动景区客单价与复购频次的双重提升 ， 对景区改善经营管理困局具有积极作用；长期来看 ， 旗舰店背后核心打造的会员管理系统也将成为景区数字化运营不可多得的“新基建” 。
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