人的一生都在为认知买单( 二 )
第一层:不知道自己不知道我们每个人看到的事物都是自己视角内世界的一部分 , 对于视角外或者更高层次认知 , 我们几乎看不到 。 可怕的是我们还没有意识到这一点 。很多创业者在创业和经营管理中 , 明明是“不知道自己不知道”却仍然认为“自己已然知道” 。 在与很多创业者交流的过程中 , 我经常听到以下3句话:第一句:“我们的产品或技术是当前最好的 。 ” 不管产品怎么样 , 都会这么说 。 很少有人说自己的产品是排行第二或者其他什么的 。第二句:“我们的产品或技术没有竞争对手 。 ”或者“相比其他企业 , 我们更有技术优势 。 ”遗憾的是 , 当我们的团队在进行调查时 , 总会发现他们的竞争对手比比皆是 , 他们在技术上也没有绝对优势 。第三句:“我们的产品或技术是市场上最缺乏、最需要的 。 ”每当听到这句话 , 我总会追问一句:“用户为什么一定要使用或购买你的产品?你的产品有什么具体的差异化表现?”但是我得到的回应 , 大多是模棱两可的说法或干脆沉默不语 。在我看来 , 这些创业者或许是因为沉浸在自己的领域太久 , 尤其是技术导向的创业者 , 他们偶尔也会读一些市场报道或专业演讲的相关信息 , 但缺乏对市场的深入了解 , 也未曾和客户直接接触 , 聆听客户的反馈 , 所以他们总会想当然地认为 , 自己的产品必然会解决用户的问题 。“人贵有自知之明” , 心外无物、认知不足的人 , 必受困于自己的见识和经验 。 一定要记住一句话:没意识到的问题 , 往往才有可能是最大的问题 。第二层:知道自己不知道创业需要持续前进 , 只有知道自己在认知上的不足 , 才能去做弥补 , 从而看到更广阔的世界 。认知力很容易向下兼容 , 却很难向上兼容 。 要想从“不知道自己不知道”达到“知道自己不知道”这个层次并完成跃迁 , 很不容易 。首先 , 需要一定的认知力做支撑 , 我们必须知道得更多 , 视角才会更宽广 , 接触到的边界才会更大;其次 , 需要对外界足够敏感;最后 , 需要一种“空杯心态” , 知道自己在认知上的不足 , 始终对未知领域保持敬畏和好奇 。“空杯心态”非常重要 , 一个人只有拥有“空杯心态” , 才能真正放下自己的小成就 。 这是学习的起点 。一个人知道得越多 , 就越会觉得所知、所学有限 , 自己不知道得更多 。 最后他会发现 , 已知的永远是一小部分 , 未知的才是海平面下看不见的冰山 。
所谓成长和精进 , 就是保持高度敏感 , 知道自己还不知道的部分 , 完成认知升级 , 不断地打破自己的认知边界 。第三层:知道自己知道归根结底 , 认知力就是我们基于种种复杂情况 , 综合做出关于自己、关于世界的判断 。 认知力水平越高 , 我们的判断就越接近事实 。投资和选择创业者的一个方向就是 , 看能不能对自己正在做的事情有一个清醒的认识 , 并对与此相关的世界做出一个正确的判断 。在我接触到的众多创业公司中 , 深圳市科比特航空科技有限公司(以下简称“科比特航空”)给我留下了较深的印象 , 因为他们对自我和世界有一个清晰的判断 , 并且能够完成逻辑自洽 。科比特航空的创始人卢致辉 , 原来是大疆无人机公司的创业团队成员之一 。 从这一点来讲 , 他做无人机就比别人更有机会 。 此外 , 虽然在无人机的赛道上 , 早已有大疆和其他无人机公司阵列在前 , 但卢致辉对公司的定位和瞄准的市场与竞争对手完全不同 , 他做的是应急指挥、森林防火、公安消防、城市规划等差异化市场 , 这是一块有巨大需求但是尚未被占领的市场 。更重要的是 , 他做的这个事情可以提升社会运转效率、为建设智慧城市做出贡献 。 同时 , 这也体现了阳明心学中强调的“致良知” , 对社会有价值 , 能够经得起时间的考验 。当我们在一个领域钻研得足够深、足够久时 , 就进入了“专家”的层次 , 能够从更宏观的层面、更宽广的视角看待自己 , 笃信自己知道什么 , 并且知道自己的边界在哪里 , 自己的能力能覆盖到哪里 。 这就是认知的第三个层次——知道自己知道 。第四层:不知道自己知道“不知道自己知道”是一个比较抽象的概念 , 我们可以把它理解为 “本能反应” 。 也就是说 , 当我们进入这个层次后 , 所学的知识、技能都会内化成本能反应 , 不需要刻意地对事物做理性衡量、对比 , 我们也能做出很好的选择 。就像打太极拳 。 太极拳的最高境界就是“忘形” , 做到物我两忘、心中没有招式的束缚 。 只有做到这样 , 在切磋时才能随心所欲 , 应物自然 , 达到一种空明虚无的境界 。当然 , 达到这种层次之后 , 并不是真正的不知道自己知道 , 而是一种心到意到、如入化境的无意识状态 。 要注意的是 , 我们需要环境和机缘的刺激和激发 , 只有这样对事物的认知才能从懵懂到清晰 。不过 , 我们不一定非得追求这种高深的境界 , 其实也可以选择从输入到输出 。 比如 , 随时把自己的想法、感悟通过文件传输助手记录在微信里 , 包括出去讲课、做内部分享等 , 这些都是理清思路的一些办法 , 对哲学思维、认知力的提升都具有非常重要的意义 。通过以上认知力的4个层次 , 我们可以看出 , 人的认知力其实就像那个巨大的漏斗 。 空间越小 , 机会越少 , 越容易受制于固有的下沉路线;越往上 , 空间越大 , 机会越多 , 越容易看到更广阔的世界 。从“不知道自己不知道”到“知道自己不知道” , 再到“知道自己知道” , 最后到“不知道自己知道” , 这是认知力升级的过程 , 也是一个人成长的过程 。无论创业者还是普通人 , 在自我否定与肯定之间艰难前行、螺旋上升 , 这个过程必然伴随着阵痛 。 但要相信 , 阳光总在风雨后 , 总有一天我们会发现 , 它已经与外部更高维度的世界发生了强烈而迷人的共鸣 。03构建思维框架 , 提升自我认知力著名作家史铁生先生曾说:“人与人之间的差别 , 大于人与猪的差别 。 ”在他看来 , 任何一个人与任何一头猪之间的基因差异是恒定的、可量化的 , 但是 , 人与人之间的差异则会大到完全超乎我们的想象 , 乃至无法预测 。现实也确实如此 。 人只有将自己的认知力从低水平提升到较高水平时 , 才能够打破天花板 , 获得进步 。该怎么做才能提高我们的认知力呢?要想提升自己的认知力 , 除了知识、经验和技能的积累 , 首先还要从思维上有所转变 , 尤其是创业者 , 一定要构建以下四大思维框架 。
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