江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

京东|京东零售为什么需要30分钟到家？( 二 )


京东与农夫山泉开始尝试打通库存 ， 就近发货 。 事实上证明 ， 效果很好 。 农夫山泉在京东的整体销售额上升了 。 而且 ， 不仅桶装水 ， 还带动了整箱水的销售 。 这对于农夫山泉是增量销售 。 随后 ， 这个思路又被京东移植到更多的快消“重物”品类 ， 米面粮油 ， 都有不错的效果 。
京东|京东零售为什么需要30分钟到家？
图片

李昌明开始意识到 ， 这个事情可能不只是一个物流配送路由的优化 ， 以及库存的共享 ， 它背后很可能蕴藏着巨大的想象空间 。
这个想象空间来自于 ， 物流配送时效的改变 ， 会从提升B端的内部效率到提升C端的用户体验 ， 逐渐改变消费者的消费习惯 。 当配送更为便捷的时候 ， 那些并非计划的、可买可不买的购物冲动 ， 更容易变成真正成交的订单 。
前面说过 ， 水和粮油产品 ， 是消费频次相对固定的 。 这种改变对于消费者端可能无感 ， 更多的是提升了品牌和渠道的效率 。 但是 ， 如果这种方法应用到更广泛的品类 ， 从常温到低温、从长保到短保 ， 从标品到非标 ， 究竟会有怎样的化学反应？
要知道 ， 上述三个排比句 ， 也就是这三年来所谓新零售阵营孜孜以求的结果 。 只不过 ， 新零售的解题思路 ， 是从业态（场景）变革入手 ， 虽然从京东物流出身的侯毅在盒马推行了30分钟配送 ， 但是场景变革先行 ， 仍旧是第一步 。 最近一段时间 ， 盒马鲜生还在不停的推出新业态 ， 也是明证 。
而物竞天择的出现 ， 其实给了京东零售 ， 一个扬长避短的变革路径可能 。 所谓扬长 ， 就是供应链和物流；所谓避短 ， 就是回避眼花缭乱的业态革新 ， 回到电商业态直达消费者的特长来考虑问题 。
这样 ， 物竞天择这样一个原本无心插柳的自下而上的创新项目 ， 现在成为京东零售关于未来路径的重要探索方向 ， 也就不足为奇了 。
与“到家”的区别
说到此 ， 很多人可能会提出一个问题 ， 这和京东同门的“达达集团”的京东到家究竟有何区别？
首先 ， 按照京东物竞天择的官方阐述 ， 京东到家确实就是物竞天择项目的主要合作伙伴 。 目前的物竞天择 ， 从合作伙伴来看 ， 50%以上的合作方 ， 是各大主流商超零售企业 ， 除此之外 ， 还有鲜花、糕点、酒水服装、家居等连锁品牌 。 而从履约方式来看 ， 物竞天择其实兼顾了电商的长时效配送与即时配送的短时效配送 ， 具体选用什么配送方式 ， 由消费者选择 。 而物竞天择为了实现这种“长短结合” ， 在运力方面也采用了自有运力（京东物流）和第三方社会运力（达达模式）结合的方式 。
如果这样说 ， 大家会觉得两者越来越像了 。 真正的差别 ， 在于从供应链出发 ， 最后实现和品牌数据的结合与打通 。
李昌明对虎嗅表示：“刚开始其实是从供应链出发 ， 我们很多都是希望线上线下同款甚至同价 ， 更多的是针对消费者的人群去做营销 ， 现在我们也在跟品牌做线上线下能够互动的产品 ， 这对品牌也有些变化 。 因为现在数据来源更丰富了 ， 所有的品牌都有一个特别大的痛点 ， 就是用户的数字化 。 原来线下要把这些用户的数据行为搞清楚是特别难 ， 但这对电商来说是天然的优势 。 我们发现这是一个很好的事情 ， 他们愿意投费用来做这个事情 ， 包括接下来会有一些新品（推广） 。 ”
事实上 ， 京东作为B2C电商平台 ， 多年来积累了大量的品牌资源 ， 也非常了解品牌的痛点 。 对于今天的品牌商来说 ， 过去他们的商品也是通过线下层层分销的体系 ， 交到终端消费者手中 。 但是随着消费者和市场的变化 ， 这种层层分销的体系弊端开始越来越凸显 。
前面说到 ， 快消品和生鲜商品不同 ， 中间的很多搬运环节徒增流通成本 ， 并不增加附加值 。 所以他们过去这些年 ， 也会通过电商渠道触达消费者 ， 电商的好处在于链路更短 ， 消费者的数字画像和行动轨迹更清晰 。 但是问题在于 ， 很多快消品天然具有冲动消费的倾向 ， 没有了线下场景的刺激 ， 商品的动销就会下降 。 所以很多网红饮料都是被便利店捧红的 ， 而不是电商 ， 毕竟你很难想象 ， 有人会从网上订购两大箱网红饮料 ， 只为了屯在家里当农夫山泉喝 。


推荐阅读


上一篇：新机发布,5G|818游戏手机怎么选？这款堆料和体验都极致的5G新机了解一下

下一篇：码头|洋码头下沉1000家门店 跨境竞争迎下半场