坏的不丢好的不来，调度员修好手机喊失主来取！
“终于联系到你了 ， 李女士你丢的手机坏啦 ， 我们修好了才联系到的你 ， 请你到郑州公交三公司49路调度室领取你丢失的物品 。 ”咋回事！李女士丢的手机的不仅找着了 ， 还给修好了 ， 这是啥操作？事情要从8月7说起：8月7日晚上7点左右 ， 49路车长刘丹超驾驶公交车快到终点时 ， 一位热心乘客在公交车前座捡到一个女士手提包 ， 交给了刘丹超保管 。回到调度室 ， 调度员侯声锋对手提包进行登记备案时 ， 手提包里手机铃音不断响起 ， 侯声锋找出手机后 ， 眼看手机铃音不停响 ， 却接听不了对方的电话 。 原来手机是坏的 ， 而来电信息又只显示姓名不显示号码 ， 还无法回拨电话 ， 没办法联系到失主 ， 大家只好焦急地等待失主来认领 。这一等就是好几天 ， 却一直也没有人来认领 。 调度员侯声锋和车长刘丹超再次对手提包里的物品进行清点 ， 希望能找到更多能联系到失主的信息 。 包里有只有失主李女士的多张银行卡、身份证、几百元钱和这部损坏的手机 。 除了手机外 ， 没有其他能联系到失主的方式 。“咱干脆给手机修好 ， 尽快联系到失主！”侯声锋建议道 。 说修就修 ， 中午下班 ， 侯声锋就和刘丹超一块拿着手机去找人维修 。 这才联系上了失主李女士 。 因李女士家不在郑州 ， 提议让家在郑州的亲弟弟代为领取 。李女士的弟弟介绍 ， 自己的姐姐家是开封尉氏的 ， 8月7日来郑州探望亲人 ， 下午带着孩子和母亲去动物园游玩时 ， 不小心把包落在49路公交车内 。 直到回到亲戚家时才发现包丢了 。 而李女士又记错了乘坐公交车的信息 ， 匆忙赶到43路公交车场站寻找了一下午 ， 结果可想而知 。想着肯定是找不到了 ， 又询问得知 ， 补办所有手续都必须要身份证原件 ， 补办身份证又要半个多月的时间 ， 无奈 ， 李女士难受的痛哭了一场 ， 带着遗憾回了尉氏老家 。当接到接到郑州公交公司的电话 ， 通知说自己丢的包找着后 ， 李女士的弟弟形容姐姐的心情“就像坐过山车一样 ， 一下子从低谷就升到了最高点 ， 电话了的声音都透着高兴！”8月13日 ， 49路公交调度员侯声锋核对无误后将手提包交还李女士的弟弟手里 。 同时提醒大家 ， 外出时要注意安全 ， 遇事不要慌张 ， 保管好自己的随身物品 。
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