51社保|比大公司转型更具优势:HRBP如何在中小企业落地
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很多学者强调三支柱只适合大型企业和集团公司 , 不适合中小企业 。主要是因为HRBP离不开另外两大支柱的支持 , 而SSC需要足够规模员工数量、需要IT支撑、需要流程管理成熟度 , 而且对于HRBP和COE能力要求很高…… 埃森哲更是提出:“三支柱落地需要四大基石” 。
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但是Maggie姐认为 , 中小企业转型快、灵活性高以及强业务导向的基因决定了他们要转型三支柱模式 , 反而比起大公司转型更具备优势 。中小企业结合业务紧急度和资源能力 , 想要成功落地三支柱 , 就不能贪多求全 , 不能一上来就想要全面转型三支柱 , 而是先推进HRBP , 然后才是SSC , 最后落实COE 。
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三支柱的人员配置标准 , HRBP可以根据业务线和产品线配置 , SSC根据员工规模逐步外包和自助化 , COE则可以根据内部需求逐步增加模块 。
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中小企业HRBP的重点工作1、找人:对于中小型企业 , 这可能要占据HRBP 60%~80%的精力 。因为对于业务部门来说 , 最快速度保障靠谱的人到位 , 永远是他们对于HR的第一需求 。 特别是市场上稀缺的技术专家、业务大牛等等 。2、建制:就是建立内部流程和规章制度 。 中小企业的业务发展很快 , 需要HRBP建立与之匹配的流程和制度来保障业务结果 , 这就不仅需要站在业务的角度 , 还要站在人性的角度 。这项工作的难点就是既需要持续规范员工行为 , 又要想办法打破常规激励员工去创新 。3、理事:也就是要处理事务性工作 。 事务性工作的特点就是碎片化和突发性强 , 从员工的琐碎问题 , 到领导不断叠加的需求 , 最后会占据HRBP全部精力 , 让我们疲于应付 。高效处理事务性工作一方面可以通过内部流程来优化 , 另一方面可以通过外包给可能存在的SSC或第三方 , 如果都没有的话就得考虑增加人手了 。
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中小企业HRBP的必备能力HRBP的晋升路径我们在上文中已经做了阐述 。 但是根据中小企业的特点以及HRBP的工作内容 , 以下几方面的能力也需要HRBP们刻意加强: 1、Mapping能力:这项能力主要是针对业务人才需求痛点 , 一方面可以对业务部门急需的人才供给量、人才地图有全盘了解 , 另一方面能够广泛的挖掘人才 , 快速推人、识人、断人 。2、Balance能力:中小企业HR做事普遍存在没预算、没资源、没人手、任务重、时间紧、压力大的局面 , 这种情况就特别需要HRBP能够做好平衡 , 不可能每项活都干到100分 , 所以需要根据跟业务结果的影响度、紧急程度做好优先级管理 。 从这方面来讲 , HRBP就像是一个平衡木高手 , 需要时刻战战兢兢、如履薄冰 。3、Admin能力:这是处理大量事务性工作的必备能力 , 也就是上得厅堂 , 下得厨房 。 上接业务战略 , 下接内部运营 , 左接流程优化 , 右接员工关爱 , 宛如千手观音一般 , 兵来将挡水来土掩 。
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【51社保|比大公司转型更具优势:HRBP如何在中小企业落地】
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“纸上得来终觉浅 , 绝知此事要躬行”HRBP是近年来人力资源领域内的热门话题 , 每个刚进入这个领域的人都有着这样那样的困惑和不解 , 除了学习标杆企业实践 , 更多的只有靠自己一步步去经历、去改进、去总结、去积累 。要记住 , HRBP的所有工作 , 都只是手段和工具 , 而非最终目的 。做事情除了仰望星空 , 还要脚踏实地 。只有你真心热爱你的工作 , 真的为业务部门创造价值的时候 , 你才会真正得到精进 。毕竟 , 人生没有白走的路 , 每一步都算数 。51社保目前在全国各主要城市拥有109 家直营分公司 , 为36,000+企业客户 , 700+上市企业提供降本增效、控制用工风险和提升员工福利等方面的高品质高效率的直营服务 。
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