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生活里的创意|领导力的36个枢纽：领导者做好这4点，让员工听从治理


为什么总有员工不愿意听从治理？除去部门刺猬头之外 ， 大部分的员工之所以反抗 ， 也许是因为领导者错误的治理方式 。
今天我们继承为大家分享《领导力的36个枢纽》一书中的内容 ， 让我们看看领导者应该如何带领团队 ， 才能让员工服从安排 。
以下是根据书中内容总结得到的4个知识点
生活里的创意|领导力的36个枢纽：领导者做好这4点，让员工听从治理
本文插图

1、推诿责任与敢做敢当
领导者期望自己的团队成员能够从始至终为某一个题目、任务或项目承担责任 。 这就是为什么当领导者不愿明白无误地承认我犯了一个错误 和 我没有做出适当的反应 的时候 ， 领导者自身的可信度和团队士气都会遭受重创 。 担不起责任会树立起一种达不成目标的思维模式 。 高效的领导者会一肩挑起所有的责任 。 他们以为 ， 这是所有的领导者都应该做到的事情
2、一刀切与个性化
在组织语言的过程中 ， 事倍功半的沟通者往往会本着一种一刀切式的心态 ， 面向 所有团队成员所有人员 或 全公司。 也就是说 ， 事倍功半的领导者们考虑的是他们所需沟通内容的普适性 。 这样一来 ， 他们的表达就会流于泛泛 ， 模糊不清 。 在沟通的过程当中 ， 高效的领导者会把他们的团队成员看作一个一个详细的人 ， 而不是把他们笼统地看作一群人 。
强有力的领导者提供详细的信息 ， 而不是在浮泛的抽象题目上喋喋不休 。 他们的谈话、指示和电子邮件无不重点凸起 ， 符合实际 ， 切中要害 。 这类个性化的沟通方式能激发个体投入和专注工作 ， 正如针对个人的请帖总能得到回复 ， 而用社交账号群发给80个人的邮件就有可能得不到回复一样 。
3、自吹自擂与凸起他人
当然 ， 人老是从过去当中吸取经验 ， 你也但愿过去的经验能够在今天发挥作用 。 但是 ， 假如你只顾揄扬自己的光辉历史 ， 而不是面向未来 ， 结果就只会降低你在下属当中的威信事半功倍的沟通者更喜欢讲述他人的成功经历 ， 以此来彰显他们的工作业绩 。 想一想 ， 从战略的层面讲 ， 把他人作为故事的主角会对团队的士气产生怎样的影响 。
你已经见到 ， 许多公司在他们的电视广告里使用了这种方法 。 这些电影会让他们的明星员工现身说法 ， 讲述他们为什么要在某某公司做一名工程师、科学家或者物理学家 。 这些被重点凸起的员工成为了这些大公司的门面。 作为领导者 ， 你也可以使用同样的方式来鼓舞团队的士气 。 在庆功的时候 ， 你要讲述他们的个人故事和贡献 ， 而不是只讲你自己的或者你们作为一个集体的故事 。
4、开放的身体语言
在沟通新的难题任务的时候 ， 事倍功半的领导者经常体验到类似的痛苦 ， 负面的言辞、紧张的姿势、疲累的表达、愤怒的语气、瞪大的双眼、紧皱的眉头、犹豫的耸肩、耷拉的肩膀和挫败的目光 。 所有这些负面的身体语言都会妨碍你与下属进行清楚而明确的沟通 。 你要把这些负面的身体语言看作传达任何重要信息的障碍 ， 无论是对内传达仍是对外传达 。
【生活里的创意|领导力的36个枢纽：领导者做好这4点，让员工听从治理】相反 ， 在这一关键时刻 ， 高效的沟通者知道 ， 身体语言远比说过的话更有影响力 。 他们的面部表情和身体姿势是积极的、开放的、充满活力的、暖和的和坚定的 ， 而不是悲观失望的 。 他们的身体语言表现出对愿景的高兴和对团队达成预期目标的信任 。 假如面对许多人讲话 ， 他们会走到他们身边 ， 而不是躲到讲台后面 。 他们舒展自己的双手和双臂向世人致意 ， 同时欢迎所有人提问 ， 而不是缩在后面 ， 一动不动地站着


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