扎根中国26年,安达保险备受“走出去”企业青睐 | 走进外资险企②

扎根中国26年,安达保险备受“走出去”企业青睐 | 走进外资险企②
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作者|罗葛妹王邹南
编者按:开放 , 是上海最大的优势 。 上海国际金融中心建设 , 从未停止过开放的步伐 。 正是这份对于开放的坚持 , 才有了外资保险公司数十年延续不断的开放故事 。 如今 , 外资保险公司进入中国市场 , 或者说进入上海市场 , 已整整28年 , 成为上海国际金融中心建设的重要参与者、见证者和贡献者 。 值此金融开放按下加速键之际 , 上海国际金融中心基本建成之时 , 《国际金融报》携手《保险一哥》 , 走进扎根上海多年的外资保险公司 , 听他们讲述不一样的开放故事 。作为全球市值最大的上市财产及责任保险公司 , 安达保险集团积极参与中国保险业的发展 。
上海作为主要的国际金融中心 , 正是安达中国总部的所在地 。
“安达中国及安达保险集团将一如既往参与中国和上海进一步发展金融服务业和保险业 , 我们愿意同这座城市一起创新并成长 , 为中国保险金融业的发展贡献我们的绵薄之力 。 ”近日 , 安达保险总经理博凯文(KevinBogardus)在接受采访人员专访时表示 。
博凯文说 , 在过去的4年里 , 即正式更名为安达保险后 , 公司处于一个快速发展阶段 , 并在2019年顺利实现盈利 。 但盈利并不是公司关注的唯一点 , 安达还在上海和成都建立了保险创新研发中心 , 致力于为中国商业和消费者客户提供最佳的保险产品和服务 。
责任险连续4年盈利《国际金融报》&《保险一哥》:2016年7月 , 公司正式更名为安达保险 , 更名第三年实现盈利 , 其中责任险是公司主要利润贡献险种 。 如何看责任险在中国的发展空间?
博凯文:过去四年 , 安达保险确实处于一个快速发展的阶段 。
从数据来看 , 保险业务收入从2016年的4.68亿元 , 增至2019年的10.07亿元 。 盈利能力也在持续向好 , 并在2019年实现1919万元净利润 , 顺利扭亏 。
我们也看到 , 责任险在近四年里全部实现了盈利 。
事实上 , 责任险一直以来都是安达最主要的业务之一 , 也是业务表现最好的险种之一 , 不管是对安达保险集团还是对安达中国 。 从安达保险集团来说 , 责任险的划分非常细 , 有传统的责任保险、出口保险以及非常有特色的金融责任险 , 里面还包含了董监高责任险等 。
责任险对安达保险很重要 , 也会继续成为安达保险非常重要的一个成长险种 , 未来的业务空间也将会更大 。 我们也相信 , 对于整个保险行业来说 , 责任险一样有很大的成长空间 。
即将实施的民法典 , 也将在多方面对责任保险产生直接影响 。 比如:明确了产品召回产生的必要费用应由生产者与销售者承担;药品上市许可持有人应与生产者、血液提供机构及医疗机构一起向患者承担责任;明确了高空抛物的违法性与责任承担主体 , 要求管理人降低风险 , 并要求公安等机关及时调查、查清责任人 , 保护受害人的利益;明确了网络服务提供者侵权补救措施与责任承担 , 增加网络用户的不侵权声明权等等 。 这些都为责任险的发展提供了广阔前景 。
聚焦差异化产品《国际金融报》&《保险一哥》:金融开放给安达保险带来的机会和挑战在哪里?
博凯文:金融开放 , 我们无疑是直接受益方 , 比如保费、客户 。 但也面临很大挑战 , 比如品牌等 , 尤其是企财险和航运险的拓展 , 主要原因是本土保险公司这两个险种的规模较大 , 而且有很强的再保能力 。
我们需要做的是 , 寻找差异化产品 , 并聚焦某几个产品领域 。
第一类是为行业做定制化保险 , 我们主要针对中国政府比较注重的行业 , 比如生命科学、高科技等行业 , 为他们提供一系列保险保障 , 而不是单一险种 。
第二类是小众保险领域 , 比如网络安全保险 , 目前安达保险处于世界领先水平;比如医疗责任险 , 如果能在中国打破市场空白 , 这不仅有利于中国医疗资源的优化配置 , 更能激发全产业链的活力 , 安达保险也非常乐意做这只领头羊 。
第三类是针对“走出去”的中国公司 , 安达保险为他们提供一揽子保险方案 , 涵盖客户在海外拓展业务过程中所面临的各种各样的风险 。 这些方面安达保险有非常成功的案例 , 我们与人保合作 , 在全球多个地区设立了“CHINADESK”,为中国走出去企业提供贴身定制服务 , 效果良好 。
高效理赔+风控服务《国际金融报》&《保险一哥》:安达保险为什么会受到“走出去”企业的青睐?核心竞争力是什么?
博凯文:安达保险集团的世界网络很强 , 在54个国家和地区都有经营机构 , 我们的合作伙伴遍布全球146个国家和地区 。 也就是说 , 我们在世界上任何一个地方都可以做保险生意 , 这也是我们优势之一 。
借助集团力量 , 安达保险集团的中国客户会优先找我们安达中国公司 , 再由我们来联系世界各地的办公室 , 帮走出去的中国公司做保险保障 , 这是很多其他企业不一定能拥有的承保经验和服务能力 。
另外 , 我们还为客户提供高附加值的服务 。 除了高效、公平理赔服务外 , 风险管控也是非常重要的环节之一 。
【扎根中国26年,安达保险备受“走出去”企业青睐 | 走进外资险企②】举个例子 , 一家中国跨国企业 , 公司总部在上海 , 且在巴西、法国、德国等全球各地都拓展业务 , 在这种情况下 , 这家公司没有办法通过在中国出单来保海外的业务或公司相关风险 , 而必须按照当地的合规要求来进行海外当地的出单 , 安达却可以满足全球保单的需求 。
一套全球保单 , 可能涵盖几十个不同国家 , 而每个国家都对当地出单有着截然不同的要求 。 因此 , 一套保单可能会花费团队近一年的时间来完成 。 从前期与客户接洽 , 跨团队、跨险种分析客户需求和风险敞口 , 到客户确认后与安达世界各地办公司跨地域进行出单安排 , 再到安排专业风险工程师前往当地进行勘察 , 确保风险可控 。
全球项目经验丰富《国际金融报》&《保险一哥》:能否提供更多全球项目的具体案例?
博凯文:作为保险人 , 我们看到在海外拓展业务的中国企业面临着包括雇员工伤、当地场所及法律综合责任过失、政治与罢工暴乱、工程设计及工程延期利损损失等风险 , 而保险是应对难以回避、控制及自留风险最有效的途径 。
我们认为 , 保险公司的职责不仅仅是针对单一风险作出应对 , 而是为客户提供尽可能全面有效的保险保障 , 用一张保单涵盖海外项目的方方面面 。 通过安达的“GlobalProgramSolution(GPS)” , 客户在世界上主要地区都能通过保险的方式转嫁风险 , 并且在触发理赔的情况下 , 能够在当地就获得公平高效的理赔服务 。
2019年 , 安达保险通过与中国人保财险的深度合作 , 成功为一家世界知名的中国跨国通信集团提供全球财产险保障 。 该客户业务涉及173个国家和地区 , 通过长达九个月的沟通 , 安达保险成功为该客户提供了出具全球保单 , 并在2020年初 , 获得该公司的三年独家续保权 。
同时 , 安达保险还服务了多个“一带一路”项目 , 比如2018年为南美洲最大的单桥项目“巴拿马运河第四桥”提供了全面保障 。
针对“巴拿马运河第四桥”工程 , 安达保险整合包括建筑工程保险、商业综合责任险、环境责任保险和专业责任赔偿保险在内的四个险种风控能力 , 为客户定制了一份综合保障 。
该项目由中国承包商中国交通建设股份有限公司和中国港湾工程有限责任公司联营体成功中标 , 这是未来几年在巴拿马乃至中美洲最受关注的重点工程 , 也是中资企业在美洲地区中标的最大桥梁单体项目 。
此外 , 针对“中国制造2025”战略规划 , 特别是产业转型升级过程中对高端技术、人才资源、资本投入等方面形成的挑战 , 安达保险首次向市场推出了“一站式全覆盖责任险产品” , 填补目前市场空缺 , 为中国制造商的国际化和高端化保驾护航 。
附:安达保险在华成长史
1994年 , 安达设立了在中国的第一个代表处;
2000年 , 安达在中国设立上海分公司;
2008年 , 改建为全资子公司——丘博保险(中国)有限公司;
2016年7月 , 正式更名为安达保险 。


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