寿险|保险公司电销纷纷转行?上半年电话营销规模保费同比大降超30%
每经编辑:王晓波
据中国保险行业协会网站8月14日消息 , 近日 , 中国保险行业协会(简称保险业协会)对外发布《2020年上半年寿险电销行业经营情况分析报告》显示 , 上半年 , 共有21家人身险公司经营寿险电销业务 , 累计实现规模保费69.22亿元 , 较2019年同期下降了30.35% 。
而与之形成对比的是 , 互联网人身险规模保费实现平稳增长 。 据保险业协会对外发布的《2020年上半年互联网人身保险市场运行情况分析报告》显示 , 上半年 , 共有59家公司经营互联网人身险业务 , 累计实现规模保费1394.4亿元 , 较2019年同期增长12.2% , 36家公司规模保费实现不同程度正增长 , 互联网人身保险业务保持平稳增长 。
上半年寿险电销行业总销售人力同比下降12.85%
根据《2020年上半年寿险电销行业经营情况分析报告》披露的数据显示 , 上半年 , 受新冠肺炎疫情冲击 , 寿险电销人员招聘工作受到较大影响 。 截止6月30日 , 寿险电销行业总销售人力为61436人 , 较年初下降了8.27% , 较去年同期下降了12.85% 。 其中2月份新增销售人力和脱落人力均为上半年最少 , 分别为2135人和7338人;5月份脱落率为上半年最高 , 达23.18% , 当月脱落人数为13554人;6月份新增销售人力最多 , 为13756人 。
上半年 , 共有21家人身险公司经营寿险电销业务 , 其中中资公司12家 , 外资公司9家 , 与去年同期一致 , 经营主体保持稳定 。
上半年 , 寿险电销市场前三大、前五大和前十大经营者的规模保费市场份额分别为67.65%、76.59%和92.49% , 较去年同期均有所上升 , 市场集中化程度仍较高 。 排名第一的平安人寿实现规模保费34.2亿元 , 市场份额高达49.42% , 占比较去年同期上升8个百分点 。 其次是招商信诺人寿 , 两者合计占60%的市场份额 。
上半年 , 19家公司通过自建机构开展业务 , 共实现规模保费45.07亿元 , 占寿险电销总规模保费的65.12% 。 18家公司通过合作机构开展业务 , 实现规模保费24.15亿元 , 占寿险电销总规模保费的34.88% 。
各类险种占比在上半年也出现不同程度的变化 。 其中年金保险累计实现规模保费33.55亿元 , 较去年同期增长6.06% , 占比为48.47% , 仍为主力险种;人寿保险实现规模保费13.5亿元 , 较去年同期下滑44.13% , 占比为19.5% , 成为第二大险种;健康保险实现规模保费13.06亿元 , 较去年同期下滑49.95% , 占比为18.87%;意外险实现规模保费为9.11亿元 , 较去年同期下降47.93% , 占比为13.16% 。
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图片来源:摄图网
互联网健康险实现规模保费185亿元 , 同比增60%
据《2020年上半年互联网人身保险市场运行情况分析报告》披露的数据显示 , 上半年 , 互联网人身保险产品结构持续调整 , 各类险种占比也出现一定的变化 。 其中 , 人寿保险实现规模保费891.6亿元 , 较去年同期减少2.9% , 占比为63.9% , 仍为主力险种;年金保险实现规模保费283.2亿元 , 同比增长58.6% , 占比为20.3% , 成为第二大险种;健康险实现规模保费185.1亿元 , 同比增长60.1% , 占比为13.3%;意外险实现规模保费34.5亿元 , 同比增长13.5% , 占比为2.5% 。
上半年 , 互联网人身保险市场前三大、前五大和前十大公司的规模保费市场份额分别为48.6%、65.9%和84.6% , 与去年同期相比 , 前三大市场份额略有上升 , 前五、前十大市场份额均出现下降 , 但市场集中度仍然较高 。 与去年同期相比 , 前十位公司的排名和市场份额出现了一定的变化 , 中邮人寿取代国华人寿跃居首位 , 太平人寿和人保寿险取代弘康人寿和合众人寿进入前十 。
上半年 , 互联网人身保险的业务模式仍然以与第三方平台(渠道)合作为主 , 保险公司自营平台(官网)为辅 。 其中 , 通过第三方平台累计实现规模保费1235.5亿元 , 较2019年同期增长10.8% , 占比为 88.6%;通过自营平台累计实现规模保费158.9亿元 , 较去年同期增长24.9% , 占比为11.4% , 自营平台已保持连续5年平稳增长 。
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