沉下去|沉下去听意见 实打实解难题
一到下班点 , 天津市和平区五大道街华荫南里社区门口便车水马龙 。
8月6日傍晚 , 人群中多了三位街区干部 。 进入社区后 , 他们直奔义顺里7号门 。
庞姨 , 我们又来啦 。 说话的是天津市和平区住建委副主任张俊华 , 旁边是市规划资源局和平分局副局长陈秦峰 , 五大道街道办副主任刘连第 , 他们是社区包联单位的干部代表 。
新换的门怎么样 , 大伙儿满不满意?
这么多年的难题 , 不到一个礼拜就给解决了 , 能不满意吗?庞姨笑说 。
这次来是回访 。 上周几位街区干部来到社区参加和平夜话联系群众实践活动 , 跟居民聊家常 , 问困难 。 居民提起义顺里7号、10号大门有些老旧 , 关不严实 , 存在安全隐患 。 张俊华现场就打电话 , 联系和平区旧楼改造相关部门帮助解决问题 。
情况落实得怎么样?一周后 , 8月6日傍晚 , 几位干部再次到社区确认 , 看到两扇新门已装好 。 如果有其他困难 , 可以随时打电话 , 我们24小时开机 。
这不是客气话 。 在上次和平夜话座谈会上 , 几位街区干部把自己的手机号留给了居民 , 还互加了微信 。 社区党委书记杨树梅坦言 , 借助和平夜话渠道 , 领导干部利用8小时之外的时间 , 结合工作职能 , 从坐等上门变为主动下沉 , 实打实与群众建立联系 , 帮忙解决难题 。
借鉴疫情防控期间党员干部下沉社区的经验 , 和平夜话活动7月1日启动以来 , 已为群众解决难题8000多个 。 如今 , 在天津 , 和平区的和平夜话 , 南开区的扎根网格、血脉相融活动 , 以及各区开展的一系列深入基层、深入群众的实践活动 , 形成了一场惠民利民、浸润人心的海河夜话 。
不要害怕听唠叨 , 唠叨声里有期待 。 南开区委组织部副部长丁志安说 。
7月中旬 , 南开区委组织部党员干部走进广开街宝龙湾社区 , 通过与大爷大娘聊天发现问题 , 帮助解决了社区老人合唱队没有场地的难题 。
工作日如果晚上忙 , 周末白天也可以随时过来 。 南开区人社局张浚尚周六上午到西南二社区入户走访 , 在社区网格员和楼门长带领下 , 手持民情手册 , 边听边记 。 跟他一起入户的还有学府街党群服务中心干部 。
为转变干部作风 , 南开区组建了1+2+N红色网格服务队 。 即1名社区网格员 , 2名机关和街道干部 , N包括在职党员、楼门长、辖区单位党员、社区志愿者等网格服务骨干 。 党员干部融入网格 , 访民情 , 听民意 , 解民忧 , 让社区问题不出网格 , 矛盾不上交 。
社区坡道低洼不平 , 地下水管需要更换 , 老旧楼房没有电梯……作为人社局下沉社区干部 , 张浚尚收集的一些问题不在自己职能范围内 , 但会及时汇总 , 尽快联系相关部门协调解决 。
不光是我们楼 , 整个小区的老旧水管统一都给换了 。 72岁的钱宝英是一名退休教师 , 提起这件事就称赞 , 事情办得既有速度又有温度 。
【沉下去|沉下去听意见 实打实解难题】以前说我们是先进社区 , 现在更能体会到为啥先进了 , 为干部们点赞 。 社区居民董菊蕊老人说 。
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