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上海|上海在线经济等新业态新模式蓬勃发展

上海在线经济等新业态新模式蓬勃发展
数字化赋能美好生活(走向我们的小康生活)
摊面糊、打鸡蛋、刷酱、打包 ， 不出两分钟 ， 高师傅便做出一份可口的煎饼果子 。
助手接过煎饼果子 ， 扫一眼屏幕 ， 抬手放进相应编号的保温柜 。 不到一分钟 ， 从地铁站出来的李先生 ， 拿起手机一扫 ， 柜门弹开 ， 取走早餐 。
    人流涌动 ， 脚步匆匆 ， 开柜门、取餐、合上……砰砰声不断 。
这里是“盒小马”上海首店 ， 开在上海黄浦区一家商场B2层——地铁13号线世博会博物馆站出站口 ， 由早餐档口与保温自动取货柜组成 ， 现场售卖 ， 网上也能下单 。
“提前两站下单 ， 到站后随即拿走 ， 热气腾腾 。 ”体验了这种早餐创新业态 ， 程序员李先生评价说：“太方便了 ， 如今早上多睡会儿也可吃到现做的新鲜早餐 。 ”
【上海|上海在线经济等新业态新模式蓬勃发展】“互联网平台+早餐服务”等创新模式 ， 正在推动上海加速打造“早餐工程”升级版 。
近年来 ， 上海市抓住在线新经济发展机遇 ， 线上赋能线下、线下拥抱线上 ， 让居住在这座超大城市的2000多万居民迎来精彩、便捷的“云生活” 。
上午10点 ， 阵雨 。 生鲜电商“叮咚买菜”前置仓淞虹站负责人李伟隔两分钟就看一眼系统屏幕 。 那是张电子地图 ， 以“当前位置”为中心 ， 3公里半径内 ， 密密麻麻分布着200多个标注点 。
“蓝色是在送 ， 黄色是下个时段要送的 ， 红色是已发生延迟 。 ”饭点儿将至 ， 订单骤增 ， 李伟紧盯订单送达动态 ， 全力把控站点运营 。 11名分拣员一刻不停取货打包 ， 17名配送小哥冒雨奔忙……
“您好 ， 今天雨太大了 ， 您的菜可能会晚5分钟送到 。 ”密集的雨点 ， 大颗大颗砸在头盔面罩上 ， 安全起见 ， 淞虹站配送小哥王亚旭减速骑行 ， 眼看快要超出平台承诺的29分钟送达时限 ， 他赶忙打电话向客户解释 。 “不要紧 ， 路上慢点 。 ”长宁区金菊小区的陈阿姨安慰道 。
陈阿姨是老顾客 。 疫情期间 ， 朋友推荐她转到线上买菜 。 一开始 ， 她心里打鼓 ， “买了几十年菜 ， 总是习惯去现场看看哪家食材更新鲜 。 现在手机点两下 ， 就能买到时鲜菜？”
下单一试 ， 陈阿姨就成了忠实用户 ， “我爱做鲫鱼豆腐汤 ， 鱼得鲜活 。 送来时 ， 3条小鲫鱼装在氧气箱 ， 倒进水盆时还很鲜活 。 ”
“挺过最吃劲的阶段 ， 意外发现增加了好多固定用户 。 ”李伟指着屏幕介绍 。
“今年2月 ， ‘叮咚买菜’营收一举突破12亿元 ， 成了生鲜电商‘黑马’ 。 ”“叮咚买菜”创始人兼首席运营官梁昌霖告诉采访人员 ， 在上海创业不到3年 ， 本来预计用一年甚至更久来培育用户 ， “没想到一个多月就达到了预期目标” 。
今年上半年 ， 上海全市生鲜网购交易额达174.8亿元 ， 同比增长138.8% 。
变化的 ， 不仅仅是居民的买菜方式 。
上海聚集了一批行业地位突出的电商企业 。 为进一步发挥大平台、大流量作用 ， 上海正着力打响“上海云购物”品牌 。 今年上海“五五购物节”期间 ， 实体商业纷纷借助数字化赋能 ， 推出“云逛街”“云购物”“云展览”“云走秀”等系列活动 。
上海市商务委副主任周岚介绍 ， 生活服务领域正成为上海电商增长的重要引擎 ， 呈多点爆发态势 。 今年上半年全市商品类网络购物交易额达到3116亿元 ， 同比增长14.3% 。
加速的 ， 不仅仅是“云购物” 。
家住浦东、70多岁的李奶奶患有泌尿结石 ， 需长期随访 ， 可家住6楼 ， 出行不便 。 今年3月 ， 仁济医院互联网医院作为上海市首批互联网医院之一正式上线 ， 在家人帮助下 ， 她通过互联网实现了在线复诊 。 第二天 ， 快递员就把药品送到了家里 。
上海已有26家医院开展互联网诊疗服务 ， 从今年3月至今累计开展诊疗服务3万多人次 。
今年4月 ， 《上海市促进在线新经济发展行动方案(2020—2022年)》发布 ， 提升发展在线医疗、拓展生鲜电商零售业态、优化在线金融服务、深化发展在线文娱、创新发展在线展览展示、大力发展新型移动出行等被明确为重点 。 上海 ， 正打造在线经济发展新高地 ， 助力美好生活 。
本报采访人员 季觉苏 曹玲娟 庄俊亭


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