北京延庆官方发布|惠民生 促发展丨延庆区173栋自管楼找到“新管家”
173栋自管楼找到“新管家”
涉及5570住户
居民18000人
曾经的自管小区
气象焕然一新
延庆实现全区小区管理无盲区
事关民生福祉 ， 意义重大
日前 ， 延庆区现存173栋自管楼全部完成移交属地管理 ， 明确管理权属 ， 从此找到“新管家” 。 自管楼“鲜有问津”现象一去不复返 ， 延庆全区实现小区管理无盲区 。
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延庆区173栋自管楼建筑面积70万平方米 ， 5570住户 ， 居民18000人 ， 占全区楼房住户的10.85% 。 做好自管楼移交工作 ， 事关民生福祉 ， 意义重大 。
谈到自管楼的背景 ， 可谓错综复杂 ， 有机关单位福利分房、镇村自建楼、“三供一业”剥离单位房等 ， 但却有一个共同点——因历史遗留问题导致缺失管理甚至失管 。 长久以来 ， 环境脏乱差 ， 交通无秩序 ， 公共空间私搭乱建等问题日渐突出 ， 居民满肚子苦水 。
“外来车辆随意进出 ， 还占用小区车位 ， 既不安全又影响秩序 。 ”“刷楼顶、通下水这些 ， 要跟所属单位报修 ， 时效还不能保证 。 ”“刚刚搬过来 ， 解决个问题 ， 都不知道找谁 。 ”自管楼在居民眼中是“没人管的孩子” ， 比不上“有家人照顾的” 。
【北京延庆官方发布|惠民生 促发展丨延庆区173栋自管楼找到“新管家”】
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百姓事无小事 ， 延庆区委、区政府把根除自管楼的弊病作为民生实事重点来抓 。 自2019年起 ， 建立“区委、区政府定期调度 ， 民政部门统筹协调 ， 各街道、自管楼单位党政负责人直接对接”联动机制 ， 统筹推进自管楼移交工作 。
在过去的1年零7个月中 ， 区级层面召开调度会13次 ， 区委、区政府领导现场调度15次 ， 延庆区民政局组织专题会54次 ， 相关人员宣传、入户不计其数 。 政府牵头 ， 多部门合力 ， 让173栋自管楼有了明确的管理权属 ， 找到“新家人”“新管家” 。
属地街道接收自管楼后 ， 全力推进物业管理全覆盖 ， 为居民寻找“贴心人” 。 胜芳园、川北西、体育场三个成建制小区以“先尝后买”方式 ， 让居民尝到正规物业服务的“甜头” ， 继而稳扎稳打施行引进物业服务 。
有了新物业的贴心管理 ， 曾经的自管小区气象焕然一新 。 在川北西社区 ， 四个小区出入口安装了交通起落杆 ， 交通混乱问题得以解决；小区绿地得到综合整治 ， 环境优美；居民楼前乱栽乱种的玉米、蔬菜消失了 ， 取而代之的是漂亮的马莲、鸢尾随风摇曳居民们看在眼里、喜在心头 。
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部分像永安小区这种零星分布的自管楼 ， 则采用“点单式”物业服务 ， 实施定制化代管 ， 既贴合楼群特点 ， 更符合居民诉求 ， 让服务更加贴心 。
目前 ， 173栋结束自管的自管楼已有52栋引入规范物业管理 ， 找到合适的物业公司 ， 其余121栋由街道组织应急物业进行托底管理 ， 物业服务水平、居民满意率明显提升 。
此外 ， 延庆区还从物业改革资金中拿出500万元专项资金 ， 用于街道处理自管楼基础设施应急维修等服务的支出 ， 解除街道管理自管楼的“后顾之忧” 。
如今 ， 自管小区有了“新家人” ， 找到“新管家” ， 三项措施保障居民生活质量 。 延庆区委社会工委延庆区民政局社区服务中心副主任卢兴保说：“未来 ， 我们将把专项资金及时拨付至相关街道 ， 确保物业管理服务工作有效开展 。 同时 ， 会同相关部门 ， 逐步提高街道接收自管楼的业主委员会组建率、物业服务覆盖率、党的组织覆盖率 。 ”随着越来越多的物业公司接手管理 ， 自管小区的居民们将拥抱崭新的生活 ， 感受稳稳的幸福 。
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