贺某家属|男子来惠安务工,在出租屋内死亡,其家属与劳务公司发生纠纷……

近日,四川省广安市贺先生来到螺阳司法所,给调解员们送来一面“敬业正直、为民排忧”字样的锦旗,表达对螺阳司法所以及相关工作人员同心同情化解一起涉及外来务工人员的矛盾纠纷的谢意。
【 贺某家属|男子来惠安务工,在出租屋内死亡,其家属与劳务公司发生纠纷……】 贺某家属|男子来惠安务工,在出租屋内死亡,其家属与劳务公司发生纠纷……
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事情还要追溯到一个月前,来自四川省的外来务工人员贺某在农村生活污水处理工程项目务工,7月2日,贺某在施工过程中不慎腿部受伤,经简单治疗便在出租屋休养。7月19日,工友们出于担心,下班后到贺某的出租屋探访贺某,却发现贺某已在出租屋内死亡,随即报警并通知贺某家属及劳务派遣公司。
经过调查,贺某于7月18日晚七时左右死亡,但是具体死亡原因由于其家属不同意进行尸检而不详,警方通过现场勘察,排除了他杀等刑事案件可能性。7月20日,贺某家属从四川赶至惠安,悲痛之余,与劳务公司就赔偿问题发生纠纷。贺某家属认为,劳务公司没有尽到照顾义务,贺某受伤之后放任其在出租屋内养伤,没有及时和贺某联络,了解其恢复情况,最终导致贺某死亡,应当承担工伤死亡的责任。劳务公司则认为,贺某仅受轻微伤,应该不会有生命危险,加上工程工期将至,施工方正在加班加点推进工程进度,无暇顾及太多,再说是什么原因导致贺某死亡并没有相应证据。双方各执一词,情绪激动,螺阳司法所了解该矛盾纠纷之后,组织人员主动介入,开展调解工作。
针对此次矛盾纠纷双方主体的特殊性,调解员采取了以情感化、各个击破的调解方式。首先,对贺某家属表示理解和同情,但针对具体的案情建议家属明确贺某死因后再按相应程序处理,但家属未能接受。由此,调解员及时调整思路,对贺某家属采取以情感化各个击破的方法,通过演绎推理的方式向家属们还原事实情况及事情演化的最终结果,引导死者家属换位思考,设身处地的考虑劳务公司的处境,让有法律意识、明法理的家属首先表示理解,并且帮助调解员做通其他家属的工作。另一方面,调解员及时做好对劳务公司的劝说工作,让劳务公司负责人冷静下来,并对死者家属对家人离去带来的创伤表示理解,同时自己在人员管理存在着一定的责任,双方重新回到调解桌前,在和谐的沟通中双方各自退让一步,签订了调解协议书。
一起在特定敏感期间存在群体性纠纷及上访风险的案件,在各方共同努力下,终于得到了化解,贺某家属为螺阳司法所调解员迅速反应、高效有力的工作方式所感动,制作了锦旗赠予螺阳司法所。


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