|多点Dmall携手“读心术”亮相2020中国国际零售创新大会

2020年度的中国国际零售创新大会8月11日在上海终于启动!在展区,多点Dmall带大家体验了一把全新的购物形式:一个小哥哥站在多点Dmall展区的“AI读心术”面前:通过上方的摄像头对人脸进行识别,几秒钟后这个小哥哥的用户画像就显示在屏幕上:男性,预测年龄在25岁-35岁,微胖,有眼镜。
随即,根据用户画像,大屏幕上为小哥哥推荐了5款商品:唯本生活懒人抹布、唯本生活柠檬型泡沫抑菌洗手液、良食记香辣鸭翅、良食记紫薯仔和德亚脱脂牛奶。小哥哥看到结果后笑着说:“这个‘屏幕’大概是看我有点胖,才给我推荐脱脂牛奶的吧,其他的产品倒是蛮适合我的。 ”

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在中国国际零售创新大会展区现场的“AI读心术”,只是多点Dmall“黑科技”的冰山一角:Dmall OS智慧选品系统——盖亚系统运用大数据、云计算等技术手段洞察用户行为,深度分析品牌、产品和销售在月度、季度及大促期间各时间节点的变化,进而指导商家智慧选品。
在现场,多点Dmall的工作人员介绍,根据盖亚系统显示:水、牛奶、纸巾一直是多点用户最为关注的商品,此外,生鲜商品复购率持续稳定在较高水平。最近由于季节性因素影响,入夏后啤酒、小龙虾和雪糕的销量也随之上升。

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作为智慧选品系统,盖亚系统的优势在于:拥有全渠道的认知能力,可全方面的对商品结构进行体检,几秒钟就可以给出优化建议。举个例子:通过盖亚系统分析,发现巴黎水这一产品年轻女性更喜欢购买,夏季和国庆节期间销量猛增,早上销量更好。但消费者对于巴黎水的促销敏感度低,那商家就无需用低价折扣去吸引目标消费者。另外,盖亚系统会结合商品属性、门店商圈人群画像,进行陈列优化指导。一个中小型商场的SKU数大概在16000品,通过多点Dmall的盖亚系统优化,SKU数可降低至5000品,销售额可比增长能达到70% 。