|法大大携手腾讯“千帆”破浪,助力法务智能化创新
当下,数字化已经成为一种发展趋势 。 对于企业而言,想在激烈的市场竞争环境中站稳脚跟,数字化转型是必须要经历的一个重要阶段 。
伴随人工智能、物联网、大数据等技术的蓬勃发展,立足于核心驱动力的SaaS市场开始呈爆发式增长 。 企业如何运用新一代SaaS技术转型升级打造数字化产业,已经成为获得市场成功的关键因素 。
基于这一背景,8月9日,鲸犀与腾讯“千帆计划”共同打造的“CCF—GAIR全球人工智能与机器人峰会”成功举办,法大大高级产品总监刘谦受邀出席,与腾讯、销售易、微盛·企微管家、数美科技等各大企业高层一起,从销售、法务、营销获客、在线业务安全等领域,提供了垂直细分领域数字化解决方案,为想要转型升级的企业提供了新思路、新方法、新策略 。
数字化助力法务智能化创新
随着技术的发展,科技企业能够进行的智能化赋能是多方面的,如在线办公、智能财务、智能教育等各个行业都涵盖其中 。
针对企业法务智能化创新问题,法大大高级产品总监刘谦现场进行了“法务智能化创新实践与行业趋势”主题分享 。 刘谦认为,法务主要服务的场景是合同、合规、咨询、部门需求以及争议解决,目前围绕合同展开的法务信息系统化,已逐步引领法务行业实现电子化办公流程 。
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△ 法大大高级产品总监刘谦
但是,在法务行业却面临着事多人少、繁琐低效率、响应滞后三大问题 。 并且随着国家依法治国趋势的推进,法务行业还需面对法律需求增加、业务难度提升、法务需求升级等现实需求的增加,推动着法务行业从现在的信息化大步迈向数字化 。
同时,根据德勤分析报告显示,到2020年法律行业约39%的工作岗位将被机器人取代 。 因而,如何利用AI驱动法务创新,已经成为当下行业的发展趋势 。
就此,法大大提出以合同为核心,拓展全周期产品规划的理念,并与腾讯合作建立了合同智能化平台,从信息提取、风险审查、风控体系、信息图谱等方面构建核心能力,从而实现了精准审阅,流程提效、智能筛查、洞察风险、关系挖掘等功能 。
同时,AI可以通过合同智能风控平台驱动法务整体模式升级,改变传统法务被动支持的地位,并可以在智能化法务咨询、智能化司法诉讼上发挥重要作用 。
未来,他觉得智能化不仅仅体现在合同上,还将对法律人和法律模式进行变革,以后将会出现技术派律师、职业泛化的现象,驱动职业法律人向细分行业和专注领域深耕 。 或许在不久的将来,法律人+智能系统协同的服务模式将成为主流 。
SaaS赋能企业转型升级
对企业来说,转型不仅关乎到企业的整体业务流程,而且于企业在商场、营销、战略规划上,也都起着非常重要的作用 。 对此,来自各行各业的SaaS厂商们从不同细分领域对企业转型面临的机遇与挑战,以及如何利用SaaS工具转型,进行了分析预判以及经验分享 。
“自今年疫情以来,国内影视、教育、旅游、餐饮等企业纷纷出现破产、倒闭等困境,失业人群和待业人群持续走高 。 于传统企业而言,这是一场生死存亡的淘汰赛,要么主动转型,要么等着被淘汰 。 ”腾讯SaaS商业化中心副总经理来鑫说道 。 未来,“千帆计划”将依托一云(腾讯云)多端(企业微信、微信、QQ等),把客户跟合作伙伴连接起来,一方面帮助客户找到合适的解决方案,实现数字化转型升级;另一方面,也帮助合作伙伴拓宽渠道、获得商机,共享商业成功 。
销售易全国售前总监胡夫指出,在当前不确定的市场环境下,数字化已经成为企业的必选项 。 在以客户为中心的转型过程中,需要面对市场、销售、服务等多层面的挑战 。 为此,销售易提出以客户为中心的整体解决方案,帮助企业构建完整的客户数字化平台 。
微盛·企微管家资深运营专家云朵则从拉新、运营、复购三个层面分享了基于企业微信的客户运营策略 。 最后,云朵总结道:基于全面的数据做客户运营,实现从数据化走向智能化 。 只有让客户留存在企业微信,才能实现客户在线,将客户变成企业的在线化资产 。
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