Array,Array|后疫情时代的新外贸:海外买家将增百倍,履约成本最高省50%
“我们在一起 , 想办好的事就只有一件:让世界更小 , 让生意更大 。”7月29日 , 2020年九月采购节启动现场 , 阿里巴巴国际站总经理张阔以这样一句“宣言” , 结束了自己的演讲 。
疫情掀起了全球贸易下个一百年的新变化 , 站在当下的外贸商家 , 该如何携手阿里巴巴国际站 , 在不确定性中把握确定性 , 与来自世界各地的买家一道 , 共同拥抱未来?
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阿里巴巴国际站总经理张阔解读采购节
01
支付手续费或全免 , 买家交易门槛降低
海量优质商机蓄势待发 , 你准备好了吗?
对于商家来说 , 商机毫无疑问是最关键的生命线 , 由于疫情助推 , 全球绝大多数买家都在很短时间内完成线上化转型 。问题在于 , 这批带着海量商机而来的“新用户” , 能否顺利入局跨境B2B贸易?
7月29日 , 张阔表示 , 国际站已计划逐步降低所有买家在支付环节的手续费 , 直到完全减为零 , 而在今年九月采购节期间 , 平台也已明确不再向新买家收取支付手续费 。
“做这个决定的出发点 , 是我们发现大量跨境B2B贸易的‘新用户’对支付手续费仍较为敏感 , 这对最终成交非常不利 , 那么就由我们来降低他们的成本 , 为买卖双方的顺利交易扫除障碍 。”
对买家的精细化运营是阿里国际站今年的一项重点工作 , 今年九月采购节 , 国际站买家运营阵地将迎来全面升级 , 平台希望基于对买家更清晰的画像和理解 , 提供更精准的供需匹配 。
除减免支付手续费 , 降低买家交易门槛外 , 今年九月采购节期间 , 国际站还推出特定买家人群专属新场景:包括黑五备货专场 , 行业团拼会场等 , 以数据驱动 , 精准转化亚卖、Shopify独立站卖家、线下大卖家等B2B买家人群 。
门槛降低 , 人群精准 , 批量引入 , 海量优质商机已蓄势待发 , 你准备好了吗?
02
直播+短视频+3D看厂提升沟通效率 ,
原本至少两张机票的事 , 如今一段视频就解决
伴随着越来越多的80、90后开始通过短视频获取信息 , 全球买家的阅读偏好也在转向多媒体内容 。对整个跨境电商领域来说 , 此时此刻亟需一场以多媒体化为目标、图文时代到视频时代的内容升级 。
自5月11日阿里国际站第一场线上展会以来 , 直播和短视频已经迅速成为外贸流量新的高点 , 直播后询盘翻倍的商家不在少数 , 堪称新的增长利器 。今年九月采购节还设置了专门的新媒体会场 , 包括直播会场和短视频会场 。
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在张阔看来 , 平台基于“短视频”、“跨境直播”、“3D实景看厂”三大产品矩阵的内容升级 , 其最终目的是为了降低沟通成本 , 让买卖双方的体验更好 , 让沟通洽谈的效率更高 。
3D实景看厂 , 则是把商家原来的工厂、展厅、摊位 , 360度还原到线上 , 同时加入音视频会议功能 , 让买卖家直接沟通 , 一键直连 , 让线上享受线下同等体验 。
对于商家来说 , 无论是直播和短视频 , 还是3D实景看厂 , 都是买卖沟通的全新升级 , 让买家原本非常难做的订单决策 , 逐步变得更加快捷和容易 。“原本至少两张机票的事 , 如今一段短视频就能解决 。”
03
跨境供应链最“惠”月, 省下50%履约成本
DDP服务 , 预计带来百倍增量买家
最新数据显示 , 上半年阿里巴巴国际站实收交易额按美元计价同比增长80% , 订单数同比增长98% , 支付买家数同比增长60% 。这样的优秀“成绩” , 离不开阿里巴巴跨境供应链在履约端的有力支撑 。
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