淮滨县供电公司:和谐政商关系 实现亲上加“清”
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8月3日 , 淮滨县天生源养殖公司的总经理冒着高温酷暑 , 将一面绣着“和谐电力卫士高新企业后盾”的锦旗赠送给淮滨县供电公司 , 感谢该公司张庄供电所员工加班加点提供亲人般的优质服务、拒请拒礼彰显供电员工新风貌 。
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据悉 , 淮滨县供电公司积极探索构建供电企业与政府、与用电客户之间的“亲”“清”政商关系 , 严格落实放管服举措 , 优化供用电营商环境 。 做企业贴心人 , 快速及时解决问题 。 该公司扎实开展网格化客户服务 , 实行大客户定期走访 , 上门讲解电价政策变化及错峰用电等措施 , 帮助企业分析用电负荷情况 , 指导合理用电、最大享受优惠电价 , 同时拓宽了问题反馈渠道 。 坚决执行降低用电成本政策 , 除高耗能以外的大工业和一般工商业电价降低5% , 预计优惠电费约950万元 , 确保政策红利不折不扣落实到每一个电力客户 。 当好“智囊团” , 提供坚强供电保障 。 结合客户生产计划合理安排用电检修 , 该公司花费99万元购置了带电作业车、实现了不停电作业;实施“园区扩”增容扩建工程 , 增加一台50兆瓦主变;跑项争资2.1亿元电网建设资金 , 在建淮滨东220KV变电站一座 , 增强了园区企业的供电可靠性 , 有效提升了电压质量 。 做好“监督员” , 邀请企业共同监督 。 该公司纪委对新装用电客户实行回访 , 欢迎客户对供电服务提意见以及反映用电业务办理中存在的“微腐败”行为 , 有效防控漠视侵害群众利益问题的发生 。
【淮滨县供电公司:和谐政商关系 实现亲上加“清”】近期 , 淮滨县供电公司针对高温用电开展了“进厂区、惠企业、送服务”活动 , 在强调提供优质服务、优化营商环境的同时 , 侧重关注问题的及时反馈和收集 , 有效杜绝了寻租、行贿、破坏市场规则等不良行径在暗处滋生 , 共筑风清气正的电力营商环境 。 (胡颖)
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