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格力董明珠|空调新冷年开盘 格力董明珠店首涉线下

作者： 王珍
[ 今年以来 ， “格力董明珠店”已举办多场直播活动 ， 过去以线上为主 ， 曾联动线下格力专卖店 ， 而这次格力董明珠店直接开到线下 。]
[ 如今 ， 董明珠直播带货已经常态化 ， 如何稳步推进格力的渠道变革、重新理顺原有的利益格局 ， 目前还没有一个最终公开的方案 。]
8月1日空调新冷年（8月1日至次年7月31日）开始 ， 与以往不同 ， 今年空调龙头格力电器(000651,股吧)（000651.SZ）在各地的“开盘”节奏不一 。 当天 ， 格力电器在河南洛阳举行全国巡回直播第二站活动 ， 格力董明珠店也首次在线下开店 ， 线上线下成交额再次破百亿 ， 至101.2亿元 。 而格力新一轮的渠道变革仍在“摸着石头过河” 。
“格力董明珠店”原是微信小程序“董明珠的店” ， 今年更名为“格力董明珠店” ， 销售格力全线产品 ， 在国内推广新零售模式 。 今年以来 ， 格力董明珠店已举办多场直播活动 ， 过去以线上为主 ， 曾联动线下格力专卖店 ， 而这次格力董明珠店直接开到线下 。
线上线下融合、全品类拓展 ， 是格力电器董事长兼总裁董明珠期望格力专卖店转型的方向 。 格力在全国有数万家专卖店 ， 虽然近年已引入晶弘冰箱、格力净水器等多元化产品 ， 但是仍然以空调销售为主 ， 远没覆盖格力目前丰富的产品线 ， 而且主要做线下销售 ， 与线上融合还需要一个过程 。
今年无论是宏观经济还是空调行业 ， 都形势逼人 。 董明珠直播带货已经常态化 ， 如何稳步推进格力的渠道变革、重新理顺原有的利益格局 ， 目前还没有一个最终公开的方案 ， 尚在试水中 。
一位华南格力空调零售商告诉第一财经采访人员 ， 8月1日当地新冷年“开盘” 。 由于家用空调国家新的能效标准今年7月1日开始实施 ， 旧能效标准产品不允许再生产、一年后不允许再销售 ， 而新能效标准产品的成本和价格更高 ， 所以旧型号严重缺货 。
董明珠直播带货活动期间有较多优惠 ， 此前有的空调售价甚至比代理商、零售商的进货价还低 ， 一度引发渠道商的争议 ， 也对“格力总部—各地销售公司—代理商—零售商—消费者”的原有销售体系带来冲击 。 不少零售商在董明珠直播活动期间下单 ， 代理商的生意受影响、库存增多 。
一位华东地区的格力代理商告诉第一财经采访人员 ， 格力在上海还有约十万套空调库存 ， 因为董明珠做线上直播 ， 很多经销商直播期间在格力董明珠店下单拿货 ， 所以格力上海公司先要消化库存 。 另外 ， “开盘”后 ， 新能效标准产品一推出 ， 怕影响旧能效标准产品的销售 ， 因此现在暂缓开盘 。
对于格力董明珠店首次在线下开店 ， 这位代理商预计 ， 格力的库存仍会推广消化 ， 新能效产品出来可能会有两种模式 ， 一种方式是从工厂直接进货 ， 另一种方式是仍从格力地方销售公司进货 ， 如在上海等大城市 。 现在还不是很清楚 ， 估计再过十多天格力渠道变革的形势会更加明朗 。
【格力董明珠|空调新冷年开盘 格力董明珠店首涉线下】与华东不同 ， 华南最近一段时间天气持续高温 ， 格力的空调库存已经消化得七七八八 。 “我们在抢货” ， 上述华南格力零售商透露 ， 新冷年开盘 ， 格力有政策支持 ， 8月进货有返利 。 他认为 ， 董明珠连续做直播是找风口、用当下最热门的营销手段 ， 但直播中多少货直接卖给消费者并不确定 。
一些旧型号5000~6000元的柜机 ， 这位零售商说 ， 还需要向格力地方销售公司下订单 ， 等待格力内部调配库存才能拿到货 。 而新能效上万元的产品 ， 由于担心市场接受度 ， 他暂时还不敢拿货 。 “原有的游戏（渠道商打款压货、年终返利）还在继续 ， 希望格力保持渠道政策的稳定” 。
格力董明珠店、格力专卖店新旧两个体系 ， 如何化解利益冲突、理顺利益关系 ， 是董明珠面对的难题 。 而格力的劲敌美的 ， 已经先行一步 。 美的集团中国区总裁吴海泉上周在接受第一财经采访人员采访时说 ， 美的已在推渠道扁平化 ， 最终由工厂直对零售商 ， 代理商转变为运营商、服务零售商 。


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